Dyson Süpürge Servisinde Filtre Eksik Gönderildi

Sv10 V8 Absolute Dyson süpürgemi servise gönderdim. Fakat geri geldiğinde filtresinin olmadığını gördüm. Neden filtre olmadığını sorduğumda bana filtresiz olarak gönderildiğini söylediler. 0538********67 numaralı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ben zaten sorunun filtrede olduğunu, neden gönderilmemiş olabileceğini sordum ve bana gelen servis fişinde boru ve aksesuarların gönderilmediği yazıyordu. "Neden filtre gönderilmedi?" diye sorduğumda ise "aksesuar" diye yazdıklarını, yani saçma bir cevap verdiler. Ben filtremi istiyorum.
Servis fişinde filtre çıkmamıştır diye bir şey yazmıyor boru ve aksesuarlar gönderilmedi diye yazıyor bu bile beni haklı çıkartıyor ve ben filtrenin bakımının yapılması için zaten gönderdim.
Öneridir kargoyla gönderimlerinizin video çekimini yapın içine koyduklarınızı iyice görüntüleyin sonra göndermediniz gibi saçma bir durumla karşılaşmayın
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
















