Dyson Süpürge Kolayca Kırıldı, Yüksek Servis Ücretiyle Mağduriyet Yaşıyorum


16.04.2025 tarihinde satın aldığım Dyson süpürgem, hafif bir şekilde halıya düştü ve sarı plastik kısmı kırıldı. 25.000 TL ödediğimiz bir ürünün en ufak düşüşte bu kadar ufak bir durumda hasar alması tamamen kabul edilemez. Üstelik servis, yalnızca plastik bir parça için 5.600 TL ücret talep etmektedir. Bu durum hem yanıltıcı hem de adaletsizdir. Bu tür bir fiyatlandırma ve servis yaklaşımı, marka imajı ile çelişmektedir. Ürünün ücretsiz olarak onarılmasını derhal talep ediyorum. Yetkililerden mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Bu kalitesiz hizmet Dyson markasına hiç yakışmadı.

Ataşehir servise çok teşekkür ederim cihazımı daha iyi bir şekilde teslim ettiler ellerine sağlık
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

















