Dyson Süpürge: Garanti Kapsamında Sürekli Arıza Ve Değişim Talebi

Müşteri Temsilcisi Aradı görüştük kendilerine başkalarının garantisi bitmesine rağmen ürünü cüzi bir miktar karşılığında değiştirdiğini sorduk ve hatta işlemin adını unuttum kendisi bana iyi niyet kapsamında değişiklik dedi bende evet o dedim. (ses kaydını burayada yükleyebilirsiniz her şey açık) Siz yararlanamıyorsunuz dediler bende neden dedim garantisi bitti ürününüzün dediler. Evet bitti bitmeden önce bütün parçaları hemen hemen değişti ürün orijinalliğini yitirdi ben mağdurum diyorum bana hala garanti diyor. Ya değerli ilgililer garantisi biten ve ürününü cüzi bir miktar karşılığında değiştiren insanlar var isimde verebilirim. Biz influencer değiliz diye ikinci sınıf insan muamelesi görüyoruz maalesef çok yazık. Bir de ürünü dışarıda 1500 liraya yaptırabiliyorum. Sizler 3800 lira para istiyorsunuz. Hiç samimi değilsiniz. Bir daha Dyson mu kesinlikle düşünmüyorum. Çevremde mağduriyetimi dile getiriyorum ve getireceğim.

Ne oldu sustunuz ne arayan var ne soran. Bu kadar işte sizin müşteriye verdiğiniz değer.

Şikayetimi okuyan arkadaşlar kesinlikle başka markalardan ürününüzü alın. Evet alıyorsun performansı mükemmel ama sonra tüm parçaları değişiyor. Garanti bitmesine yakın veya bittikten birkaç ay sonra başka arızalar veriyor ve hiç yardımcı olmuyorlar. 1 ayı geçti yazışmalara bakın cevap bile yazmıyorlar.