to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihinde Van Teknosa şubesinden v12 Detected Slim Absolute model Dyson süpürgeyi 2341676389 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü sıfır, kapalı kutu olarak teslim aldım ve mağaza çalışanları oldukça ilgiliydi, herhangi bir sorun yaşamadım. İlgili satıcı firma çok alakalıydı, tek sorun kutunun içinden yazılı boru çıkmaması.
Eve gelip kutuyu açtığımda, süpürgenin uzun borusunda olması gereken “v12” ve model yazısının yer almadığını fark ettim. Ürünün orijinalliği konusunda şüpheye düştüm; çünkü hem ürün görsellerinde hem de kullanıcı fotoğraflarında bu yazının boru üzerinde yer aldığı açıkça görülüyor. Farklı kaynaklarda da araştırma yaptım ve genellikle modelin boru üzerinde yazılı olması gerektiğini gördüm. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı; dünya kadar para verip büyük beklentiyle aldığım ürünün, yazısız ve eksik bir boruyla gelmesi markaya olan güvenimi sarstı.
Üründe başka bir eksiklik veya sorun yok, kutu ve ambalajda da herhangi bir hasar yoktu. Acil dönüş ve ürünün orijinalliğini gösteren, model yazılı uzun uzatma borusunun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Dyson v15 s Detect Submarine model süpürgeyi n11.com üzerinden, satıcı Teknosa aracılığıyla satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı. Kutunun üzerinde aldığım ürünün ismi doğru şekilde yazıyor; ancak paketi açtığımda içinden çıkan borunun üzerinde sadece “Dyson v15 Detect” ibaresi yer alıyor. Bu durum b...
27 Aralık 2023'te Teknosa'dan online olarak Dyson V12 Detect Slim Absolute kablosuz dik süpürge aldım. 29 Aralık'ta ürün elime ulaştı. Ertesi gün Dyson destek hattını arayarak garanti için kayıt ettirmem gerekip gerekmediğini sordum. Bana parçaları birleştirip tekrar aramamı önerdiler. Parçaları bir...
Dyson V12 Detect Slim Absolute model süpürgeyi 2 ay önce İstanbul Haramidere Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünün borusu kısa sürede kırıldı. Garanti kapsamında olduğu için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Borunun stokta olmadığını, yurt dışından ge...
01.10.2025 tarihinde Dyson V12 dikey şarjlı süpürgemin başlığı için yetkili servisten değişim talebinde bulundum. 14.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edilen yeni başlık, beklediğim gibi sıfır ve sorunsuz bir ürün değildi. Süngerli kısımlarda kopmalar vardı, başlığın birçok yerinde hasar ve boya aşı...
Yaklaşık 1.5 yıldır Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürge kullanıyoruz. Zaman içerisinde borunun motora bağlandığı kısım bollaşmaya başladı, son olarak ise artık iyice boşa çıkarak kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 08.03.2024 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım ve g...
Yorumlar