to read complaints and reviews, or file yours. 
V12 Detect Slim Absolute süpürgesini sekiz aydır kullanıyorum. İki ay önce borusunda oynama olduğunu fark ettim. Zamanla bu, tamamen kullanımını engelliyordu. Canlı destek hattı ile görüştüğümde, borunun içten kırıldığını ve bana yeni bir boru göndereceklerini söylediler. Boru geldi ancak şu an tekrar aynı sorunu yaşıyorum. Hiçbir şekilde kullanıcı hatası olmamasına rağmen, zamanla burası açılıyor ve kullanılmaz hale geliyor. Dyson şikayet hattıyla görüştüğümde, aynı parçadan bir yıl içerisinde iki defa gönderemeyeceklerini söylediler. Bana kendi ücretimle almam gerektiğini ifade ediyorlar. Ancak bu kullanıcı hatası değil. Makineyi 8 aydır kullanıyorum ve iki defa aynı sorunu yaşıyorsam, bunu kesinlikle kendileri ödemeli. Tamamen Tüketici Hakları'na başvuracağım. Dyson bize bu şekilde garanti verdikleri için aldık, pişmanız!
Yaklaşık altı ay kadar önce satın aldığım Dyson V12 Detect Slim süpürgemin borusu birdenbire kırıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettiğimde, garanti kapsamında yeni bir boru gönderileceğini ancak şu an stoklarında bulunmadığını dile getirdiler. Ben de kendilerine durumun aciliyetini ve iki ...
Yaklaşık 1.5 yıldır Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürge kullanıyoruz. Zaman içerisinde borunun motora bağlandığı kısım bollaşmaya başladı, son olarak ise artık iyice boşa çıkarak kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 08.03.2024 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım ve g...
Dyson v12 Detect Slim Absolute model süpürgemin borusu bağlantı yerinden kırıldı. 07.08.2025 tarihinde, ürün garanti kapsamında olduğu için borunun değişimi için başvurdum. Ancak stokta olmadığı gerekçesiyle ön sipariş oluşturuldu ve o tarihten bu yana, yani yaklaşık 70 gündür, boru temin edilemedi....
Dyson V12 detect slim absolute cihazımda boru oynama sorunu yaşıyorum, cihaz garantisi devam ediyor. Boru oynadığı için süpürge açamıyorum. 23.12.2024 tarihinde sorunun çözülmesi adına müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri temsilcisi bu sorunun garanti kapsamı dışında olduğunu ve parçayı ücretli...
Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgenin mobilya altı adaptörü ufak bir hareketle kırıldı, üstelik alalı daha 1 ay bile olmadı. Müşteri hizmetlerine modelini ayrıntıları ile belirtmeme rağmen farklı model adaptörünü gönderdiler. Yanlış gönderilen urunu iade ettim. 8 temmuzdan beri garantisi devam e...
Yorumlar