Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Bataryası 2 Yılda Tükendi Yüksek Değişim Ücreti Şaşırttı

profile
Soner
04 Ağustos 2025 21:01
2.292

Dyson V12 Detect Slim süpürgemi alışveriş sitesinden satın aldım. Kısa bir süre önce, cihazım birden şarj almamaya başladı. Priz ve şarj cihazı gibi tüm olasılıkları kontrol ettim fakat sorun devam etti. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve bana bataryanın tamamen bittiği, değişim için ise 5000 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Ayrıca yetkili kişi, bataryanın ömrünün 2 yıl olduğunu belirtti. Ürünümün garanti süresi dolmuş durumda, fakat bataryanın 2 yıl gibi kısa bir sürede tamamen bitmiş olması ve bunun için her seferinde 5000 TL ücret ödemem gerekeceğini bilsem bu ürünü tercih etmezdim.

Batarya değişimi için talep edilen ücretin makul seviyelere çekilmesini veya başka bir çözüm sunulmasını bekliyorum.

11 Ağustos 2025 13:35 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Batarya Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Mustafa
06 Mart 2025 22:49
3.509

profile
İpek
18 Haziran 2025 21:09
1.731
1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Garanti Sonrası Batarya Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
Nazan
17 Ekim 2025 11:35
2.200

Dyson Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yüksek Onarım Ücreti Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Mustafa
03 Ağustos 2025 15:27
1.212
1
Irmak sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Süpürge Bataryası Garanti Sonrası Arızalandı, Çözüm Sunulmuyor

profile
Irmak
18 Eylül 2025 16:44
2.540
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri