to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir sürü para verip Dyson gen5 aldım. Koltuk süpürme başlığının altında bulunan kırmızı şerit yarıya kadar çıktı. Bir çok kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen kullanıma engel bir durum olmadığı için başlık değişimi yapamayacaklarını, 14 gün dolmadığı için iade hakkımın olduğunu söylediler. Israrla beni iadeye yönlendirdiler. İade edip tekrar yenisini aldım ve 3 gün oldu yine o kırmızı şerit çıkmaya başladı. Müşteri hizmetlerini tekrar arasam yine iade hakkımın olduğunu söyleyecekler. Bu döngü böyle sürüp gidecek herhalde🤦♀️ bir de üstüne mail adresimi de yanlış yazmışlar faturayı arayarak talep ettim. Tam bir uğraştırıcı firma 🙅♀️
Aldığım Dyson Gen5 süpürgemin yatak koltuk süpürme başlığının ilk kullanımdan kırmızı şeridi ucundan kalktı. Müşteri hizmetlerini arayıp başlığın değiştirilmesini talep ettim. Şaka gibi müşteri hizmetleri bana“onu siz yapıştırabilirsiniz”, “ o çok önemli bir şey değil boşluğu doldurmak için yapılmış...
Dyson Gen5 süpürgem var ve garanti süresi hala devam ediyor. Süpürgenin halı süpürme/dövücü başlığı bozuldu. Servise gönderdim ve tamir edildi diyerek geri gönderdiler. Ancak hala tamir edilmemişti ve servisten döndüğünde çalışmıyordu. Yeniden talep oluşturdum. Yeni başlık göndereceğiz dediler. Yakl...
Dyson kendi sitesinden gen5 kablosuz süpürge aldım. Kutusunu açtım ve daha ilk kullanımda turbo başlığın arızalı gönderildiğini fark ettim. Dyson ile iletişime geçtiğimde yeni bir başlık siparişi oluşturacaklarını fakat tahmini bir gün veremediklerini siparişin 1 ay sonra da gelebileceğini çok memnu...
Dyson gen5 süpürge aldım 2 ay kadar önce. Halı başlığı sürekli halıda duruyor. Süpürgeyi kapatıp tekrar havadayken başlatmam gerekiyor. Hemen yazmadım, bilerek defalarca denedim ama bu ciddi bir sorun. Halı süpüremeyeceksem halı başlığı neden var ki? Yıllarca Dyson'ın gereksiz olduğunu düşünerek alm...
Dyson gen5 süpürgemin başlık kısmı kırıldı. Ekim başında sipariş oluşturdum. Lakin stokta olmadığı gelince mesajla bilgilendirileceğim Dyson müşteri temsilcisi tarafından söylendi. 1ay bekledim sonuç yok. Kentparktaki servisine gittiğimde yanlış ürün girildiğini öğreniyorum. Neyse düzeltiyorlar tekr...
Yorumlar