Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Supersonic Nural Başlığının Çalışmaması Ve Yedek Parça Gecikmesi

Nupelda
Nupelda
Dyson
13 Ocak 03:28109

Dyson’dan aldığım Supersonic Nural ürünümün kutudan çıktığı ilk günden beri bir başlığı çalışmıyor ve yaklaşık 6 aydır bu başlık için yedek parça bekliyorum. Yedek başlığın temini için başvuruda bulunduğumda tarafıma gönderileceği söylendi; ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle 5–6 kez görüştüm ve her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi; bunun dışında somut bir çözüm ya da net bir tarih verilmedi. Üstelik bu talebimle ilgili herhangi bir kayıt veya dosya numarası da paylaşılmadı.

Dyson Supersonic Nural ürünüm için çalışmayan başlığın yedek parçasının bir an önce temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

30 Mart 14:35 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Ürün Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Sevde
Sevde
Dyson
8 Şubat 2025 10:34255

Dyson Gen5 Detect çıktığında aldığım, aldığım gibi de motobar başlığının çalışmadığını firmaya iletmeme, onlarla yaptığı...

1

Dyson Submarine Ürününde Başlık Sorunu Ve Performans Kaybı Yaşıyorum

Kübra
Kübra
Dyson
2 Aralık 2025 22:40414

Dyson Submarine ürünümü Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 3–4 aydır cihazın başlıklarından birind...

Dyson Submarine Ürününde Başlık Sorunu Ve Performans Kaybı Yaşıyorum
1

Dyson Airwrap Başlığı Sürekli Çıkıyor, Çözüm Bekliyorum

Feride
Feride
Dyson
7 Kasım 2024 16:39551

Dyson Airwrap başlığım sürekli çıkıyordu. Ürünü almam üzerinden yaklaşık altı ay geçmesine rağmen böyle bir problem yaşa...

Dyson Stoktan Dolayı Ürün Gönderilmemesi

Nilüfer
Nilüfer
Dyson
19 Mart 2024 23:57238

Dyson V12 model cihazımın antitangle özellikli başlığı kırılmış bulunmaktadır. Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü il...

Dyson Stoktan Dolayı Ürün Gönderilmemesi
Dyson Stoktan Dolayı Ürün Gönderilmemesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V16 Ürün Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Dyson V16 Ürün VeMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Caner
Dyson Serviste Ürünümü Değiştirmişler Eski Bir Cihazla!

Dyson ServisteÜrünümü Değiştirmişler Eski Bir Cihazla!

Profil fotoğrafı
Burcu
Dyson V15 Süpürge Sıkıntısı!

Dyson V15 SüpürgeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Airstrait Maşaların İkisi De Bozuldu Para İademi Bekliyorum

Dyson AirstraitMaşaların İkisi De Bozuldu Para İademi Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Hande
Dyson V11 Başlığı Kırıldı

Dyson V11 BaşlığıKırıldı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Dyson V15 Detect Duraksama Arızası

Dyson V15 DetectDuraksama Arızası

Profil fotoğrafı
Mansur

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri