Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Standı Kampanya Karmaşası

profile
Emre
08 Kasım 2024 10:27
3.279

Merhabalar, ben 31.10.2024 tarihinde 30 bin TL vererek Dyson V15s Detect Submarine™ Islak&Kuru süpürge satın aldım.
Tarafıma 04.11.2024 tarihinde ulaştı. Eşim süpürge için stand almak istedi ve bir AVM'ye gitti. Oradaki görevli arkadaş eşime, 'Hanımefendi, Dyson standı hediye ediyor. Bu numarayı arayın, talepte bulunun, gönderirler,' demiş. Eşim de eve gelince bana söyledi. Eşime verilen numarayı aradım, talep oluşturdum. Müşteri hizmetlerindeki arkadaş bana, '1 veya 3 iş günü içerisinde stand size ulaşacaktır,' dedi. Ben de teşekkür ettim, kapattım. Yaklaşık 1 saat sonra aynı numaradan beni aradılar. 'Emre Bey, siz süpürgeyi 31.10.2024 tarihinde almışsınız, size 04.11.2024 tarihinde ulaşmış. O yüzden size veremiyoruz efendim, kampanya 6 Kasım'da başladı çünkü,' dedi ve kapattı. Ya böyle bir saçmalık mı olur? Dyson gibi bir markaya yakışır mı? EYT işine benzedi bu durum.

Lütfen 30 bin TL gibi hatırı sayılır bir para ödeyip Dyson'ı tercih eden bizleri mağdur etmeyin. Teşekkürler.

Emre
Emre
08 Kasım 2024 10:40

Lütfen kısa sürede çözüme kavuşturun teşekkürler

12 Kasım 2024 18:35 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Emre
Emre
14 Kasım 2024 10:37

Merhaba, konuyu ne zaman detaylı şekilde ele alacaksınız merak ediyorum.? Göndermeyecekseniz standı lütfen söyleyin. Sonuçta Atom u parçalamıyoruz

Emre
Emre
18 Kasım 2024 14:30

Merhaba Dyson yetkilisi acaba ne zaman geri dönüş yapacaksınız çok merak ediyorum. Gerçekten çok ayıp ediyorsunuz

Emre
Emre
25 Kasım 2024 08:27

Merhaba 8 kasımda yazmışım size daha dönüş yapılacak bir daha Dyson mı tövbe al Arçelik Vestel otur yerine

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Stand Kampanyası Mağduriyeti

profile
Musa
07 Nisan 2025 20:59
2.103
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Standı Teslim Edilmedi: Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Volkan
20 Şubat 2025 16:50
1.929
1
Meliha sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Oluşan Fiyat Farkı Nedeniyle İade Talebi

profile
Meliha
29 Eylül 2025 11:27
1.750
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Salih
06 Mart 2025 18:33
328
Dyson Süpürge Hediyesi Gönderilmiyor
Dyson Süpürge Hediyesi Gönderilmiyor

profile
Hafize
09 Temmuz 2024 13:37
7.715
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru