Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gamze
03 Ekim 2025 09:24
715

27.09.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden 910902742429 numaralı siparişimle v15 mobilya altı aparatı ve saç difüzör başlık satın aldım. Siparişimin toplam tutarı 3.798 TL’dir. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sistemde iyileştirme çalışması olduğunu, bu yüzden gecikme yaşandığını belirttiler. Ancak bir haftadır hiçbir ilerleme olmaması ve siparişimin kargoya verilmemesi beni mağdur etti. Adres bilgilerimde herhangi bir sorun yok, siparişim hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor.

Siparişim kısa süre içinde kargoya verilmezse, iptal etmek zorunda kalacağım. Mağduriyetimin giderilmesini ve siparişimle ilgili net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

10 Ekim 2025 12:08 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ufuk
21 Ekim 2025 11:09
1.390
siparisim-teslim-edilmedi-guvenim-sarsildi-1.jpg
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2025 05:38
845
odeme-alindi-siparis-onayi-ve-urun-yok-1.jpg
2
Mustafa sonuçtan memnun değil

profile
Mustafa
30 Eylül 2025 15:16
1.019
Arızalı Mobilya Aparatı İçin Parça Değişiminde Yaşanan Sorun
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Onur
23 Ekim 2025 18:35
1.202
siparis-sonrasi-sessizlik-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

profile
Selinay
21 Kasım 2023 20:33
1.595

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri