to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünümü alalı sadece 4 ay oldu ve başlıklarının pembe yeri siyah oldu. Dyson müşteri temsilcisini aradım dilekçe oluşturdum ancak tek söyledikleri ürünün çalışmasında sorun olmadığı için yardımcı olamayacakları oldu. Ürünü saklama kutusundan başka yere koymadım kutu onların kutusu ve boyama yaptı. 17 bin TL'ye aldığım ürünümü bu şekilde kullanmak istemediğimi söyledim. Ürünü boyamasının sebebi ben değil onların hatasıdır. Böyle bir markanın hiçbir çözüm bulmaması çok üzücü bir durum. Satın alırken çok ilgililer ama şikayet konusunda asla yardımcı olmuyorlar.
1,5-2 ay önce almış olduğum Dyson Air wrap ürünün uç kısmında renk solması meydana geldi ve müşteri hizmetleri ile görüntülü görüştüm. Müşteri hizmetleri böyle sorunun oluşabileceğini ve bu konu hakkında size bir şey yapamam dedi. Ben 18.000 TL fiyat verip de bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ben...
Dyson Airwrap ürünümde bir sıkıntı oluştu ve müşteri hizmetlerine durumu ilettim. İlettiğim videoya istinaden cihazın servise gönderilmesine karar verildi. Cihazın gönderimini sağladım ve 15 gün içerisinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. 15 gün doldu fakat tarafımı hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Mü...
1 buçuk yıl önce aldığım Dyson Airwrap ürününün başlıklarında oynama olduğu için Dyson müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi dile getirmiştim. İlk görüşmemde oynamanın normal olduğu belirtildi. Sonrasında tekrar aradığım başka bir müşteri temsilcisi oynamanın normal olmadığını ve servise aldıracakl...
Dyson saç şekillendirici aldım ancak içinden filtresi çıkmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi belirttim ve görüntülü arayarak kontrol etmemi önerdiler; ancak eşim de kontrol etti ve üründe filtre yoktu. İade süresini uzatmaya çalışıyorlar. Ürünü kendi sitelerinden aldık ve gereksiz yere 17...
22.04.2024 tarihinde Dyson online hizmet üzerinden Airwrap saç şekillendirici satın aldım ve 19.799 TL ödedim (sipariş no: 2703916906). Ürünü İstanbul Ataşehir’de kullanıyorum. Cihazı aldıktan sadece 3,5 ay sonra başlıklarında soyulmalar başladı ve ana cihazın renginde dalgalanmalar oluştu. Henüz ga...
Yorumlar