to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Saç Düzleştiricisi Kutu Çıkarılır Çıkarılmaz Çalışmıyor: Hızlı Çözüm Talebi
Dyson marka saç düzleştiricisini Panora AVM’deki satış noktasından 25 Ocak Pazar günü satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk açtığım anda çalışmadığını fark ettim, yani cihaz kutudan arızalı çıktı.
Fişim mevcut olduğu için hemen Dyson ile ve ürünü aldığım yerle iletişime geçtim. Durumu açıkça anlatmama rağmen, süreç başlatıldığı ve beklemem gerektiği söylendi. Sıfır aldığım, daha ilk günden hiç kullanamadığım bir ürün için bu belirsiz bekleme süreciyle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Kutudan arızalı çıkan bu cihaz için, hangisi daha hızlı çözülecekse ya ücret iadesi ya da birebir ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin uzatılmadan, hızlı ve net bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
