Dyson Airstrait Beklentimi Karşılamadı, İade Talebim Reddedildi

22.11.2025 tarihinde Balıkesir Onburda AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Airstrait Ceramic saç düzleştirici satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandım ancak performansından hiç memnun kalmadım. Mağazadan satın alırken ürünü deneme imkanım olmadı, markaya olan güvenim nedeniyle tereddüt etmeden aldım.
Saçlarım ince telli olduğu için üründen hem daha düzgün hem de kalıcı bir sonuç bekliyordum fakat kullanım sonrasında saçlarım bir saat içinde aşırı elektriklenip kabardı ve görüntü olarak hiç hoş olmadı. Üstelik ürünü alalı sadece bir hafta oldu, kutusu ve tüm içerikleri eksiksiz ve sağlam şekilde duruyor.
Mağazaya iade için başvurduğumda, mağazadan alındığı için iade kabul edilmediği söylendi. Üründen kesinlikle memnun kalmadığım için, kredi kartı ile yaptığım bu alışverişin bedelinin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey













