to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson marka v12 süpürge aldık. Ancak ürünü aldıktan sonra orta ve yüksek ayarlarda ürünün halı başlığı çalışmıyor ve takılıp kalıyor. Kendi sitesinden aldığımız ürünü yaklaşık 1 aydır canlı destek ve WhatsApp üzerinden yaşadığımız sorunu detaylı bir şekilde anlamamıza rağmen "ara ara arayıp stokları sorgulayın " diye otomatik cevaplar alıyoruz. Yaklaşık 21.000 TL para verdiğimiz Dyson v12 cihazı ve distribütörleri ile başımız dertte. Bu iş böyle olmaz. Şayet en kısa zamanda çözüm üretilmez ise Ankara Gölbaşı Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti ile birlikte hukuki işlem sürecimiz başlayacaktır. Teşekkürler sikayetvar.com
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson markasından aldığım V12 süpürge için bin pişmanım. Temmuzda aldığım halı süpürme başlığı, Kasım'dan beri her gün aramama rağmen stokta olmadığı belirtiliyor. Whatsapp üzerinden ve normal müşteri iletişim numarasından ulaştığım personellerin üslupları da tartışılır durumda. Mağdur durumdayım.
Satın aldığım Dyson v12 ürünümün halı dövücü başlığıyla ilgili tutukluk sorunu yaşıyordum, cihaz halılarımı süpürürken kendiliğinden kapanıyordu. Dyson müşteri hizmetleriyle telefonda yaptığım canlı test sonucunda cihazdaki sorun tespit edildi ve üretim hatasından kaynaklandığı söylendi. Raporlaması...
Dyson V12 süpürgemin halı başlığı çalışmıyor. Ürünü açtım ve başlığın çalışmadığını fark ettim. O an müşteri hizmetlerini aradım görüntülü görüşme sonunda ikna oldular ve yeni başlık siparişi oluşturdular. Başlık için stoklarda var 24 saatte kargolanır dediler. Bekledim 12 gündür kargolanmadı. Şimdi...
Dyson v12 süpürgemin halı başlığı dönmemeye başladı. Konu hakkında önce WhatsApp hattına ulaştım. Sonra telefon hattına ulaştığımda bana link gönderdiler ve görüntülü görüşme sağlamak istediler. Telefonumun markasının görüntülü görüşmeye uygun olmadığını, teknik servise başvurmam gerektiğini ilettil...
Yorumlar