to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Problemlere Çözüm Bulmuyor
Dyson V15 ürünümle ilgili hem WhatsApp destek hattından hem de müşteri temsilcisiyle konuşarak sorunumu anlattım; fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sorunların ispatı olmasına rağmen adeta işlem yapmamak için direniyorlar. Bu kadar para verdim ve böyle bir hizmet kabul edilemez. Ürünün garantisi olmasına rağmen 'Bu normal' diyorlar. 'İnce halıda eco modda, kalın halıda otomatik modda çalışır' diyorlar; ancak makinenin başlığı dönmüyor, çalışmıyor. Müşteri temsilcisinin dediği modu değiştirsem de aynı problem diğer modda da mevcut. 'Kullanımı engellemiyor' diyorlar. Aldığıma pişman oldum; böyle bir hizmet olamaz. Fotoğrafları ekleyeceğim; bu kadar problem olmasına rağmen kimse bana yardımcı olmadı. @Dyson @DysonTürkiye
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Sorunuma çözüm bulundu
