Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson Müşteri Hizmetleri Ve Garanti Sorunu

11 Nisan 2025 12:032.454

Yaklaşık 1.5 yıl önce Dyson Gen 5 Detect aldım, borusunda arıza sonucu kullanamaz oldum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde garanti kapsamında yeni boru göndereceklerini söylediler, lakin yaklaşık 1 aydır ürün stoklarda yok diyorlar ve ben bu yüzden bir aydır süpürgeyi kullanamıyorum. Yasal garanti kapsamında 20 iş günü içinde çözülemeyen sorunlarda cihaz yenisi ile değiştirilir ya da para iadesi olur ama maalesef onu da yapmıyorlar. En yakın zamanda güncel fiyattan para iadesini istiyorum. En yakın zamanda Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip şikayetçi olacağım. Dyson pişmanlıktır.

18 Nisan 2025 13:01 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson Pişmanlıktır. Gen 5 Detect Makine 3 Ayda Bozuldu Çözümlenmedi

13 Temmuz 2024 15:432.248

20 Aralık 2024 tarihinde Dyson gen 5 detect ürün aldım. Ürün borusu 15 Mart ta arızalandı. 30 Mart'ta Dyson müşteri hizm...

Dyson Pişmanlıktır. Gen 5 Detect Makine 3 Ayda Bozuldu Çözümlenmedi
1 Destek
1

Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Aparatı 8 Aydır Tedarik Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

10 Ekim 2025 13:431.309

Dyson Gen 5 Detect süpürgemin koltuk altı aparatında 2025 Ocak ayından beri bir arıza yaşadım. Bu durumu Dyson müşteri h...

5
Çözüldü

Dyson Parça Stoğu Yok Diye Oyalıyor. Acaba Şirket Batıyor Mu?

10 Şubat 2024 00:191.516

"Aylarca bekleme sonrası ürün elime ulaştı teşekkür ediyorum."

Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgede Sürekli Arıza Ve Parça Bekleme Sorunu

20 Ağustos 2025 19:001.822

Dyson’dan Antalya Mall of mağazasından aldığım Gen 5 Detect model süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldı...

5
Çözüldü

Dyson Süpürge Borusu Arızası Nedeniyle 1 Aydır Mağdurum, Çözüm Sunulmuyor

30 Eylül 2025 21:13792

Dyson’ın resmi internet sitesinden aldığım Gen5detect model süpürgenin boru...

Dyson Süpürge Borusu Arızası Nedeniyle 1 Aydır Mağdurum, Çözüm Sunulmuyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Bakım Paketi Mağduriyeti

Dyson BakımPaketi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sema
Dyson V12 Kronik Boru Arızası

Dyson V12 KronikBoru Arızası

Profil fotoğrafı
Burak
Dyson Güç Kesiyor Kapanıyor Ya Da Başlık Dönmüyor!

Dyson Güç KesiyorKapanıyor Ya Da Başlık Dönmüyor!

Profil fotoğrafı
Hatice
Dyson Ürününün Arkasında Durmuyor!

Dyson ÜrünününArkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Dyson Gen5 Süpürge Garantisi Devam Eden Ürün Ücret Talebi

Dyson Gen5Süpürge Garantisi Devam Eden Ürün Ücret Talebi

Profil fotoğrafı
Gökhan

Öne ÇıkanKonular

Gen5detect Absolute Logo
86
Dyson
Gen5detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri