Dyson Motor Bar Başlığının Tekrar Kırılması Ve Garanti Dışı Çözüm Talebi


Dyson’dan yaklaşık 1–1,5 sene arayla iki kez motorbar başlık kırılması yaşadım. İlk aldığımda bu ürüne yaklaşık 3.500 TL ödedim ancak malzeme kalitesi çok düşük, performansı da ödediğim bedelin çok altında kaldı.
Son kırılma 04.04.2026 tarihinde gerçekleşti ve ürünün garantisi bittiği için destek alamadığımı söylediler. Ben yaşadığım tekrar eden bu sorun nedeniyle değişim talep ettim, buna rağmen bana ürünü yeniden satın almam gerektiği iletildi. Ürünün bu kadar kısa sürede iki kez kırılması ve buna rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Tekrar kırılan motorbar başlığım için garanti süresi geçmiş olsa bile, yaşadığım bu süreklilik gösteren arıza dikkate alınarak, ücretsiz değişim ya da makul bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda numaralı çağrı merkezimizden ya da diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
























