to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’dan yaklaşık 1–1,5 sene arayla iki kez motorbar başlık kırılması yaşadım. İlk aldığımda bu ürüne yaklaşık 3.500 TL ödedim ancak malzeme kalitesi çok düşük, performansı da ödediğim bedelin çok altında kaldı.
Son kırılma 04.04.2026 tarihinde gerçekleşti ve ürünün garantisi bittiği için destek alamadığımı söylediler. Ben yaşadığım tekrar eden bu sorun nedeniyle değişim talep ettim, buna rağmen bana ürünü yeniden satın almam gerektiği iletildi. Ürünün bu kadar kısa sürede iki kez kırılması ve buna rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Tekrar kırılan motorbar başlığım için garanti süresi geçmiş olsa bile, yaşadığım bu süreklilik gösteren arıza dikkate alınarak, ücretsiz değişim ya da makul bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 5 ay önce garanti kapsamı içerisinde Motorbar™ temizleme başlığının yanındaki pimi kırıldı ve yeni başlık elime ulaştı. Ancak başlık henüz bir yılını doldurmadan aynı şekilde kırıldı. Dyson garantisiyle iletişime geçtiğimde, garanti kapsamında başlık değişiminin yalnızca bir kez yapılacağı ...
Ürünüm garantili Dyson gen5 detect. Motorbar başlığım tam 4. Kez bugün kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1 sene içinde fazla geldiği için garanti kapsamına girilmediği söyleniyor. Bir çok kişiden aynı şikayeti alıyorum. Üründe sorun var 4 kez kırılması demek ürünün hatalı olduğu anlamına geli...
Dyson markasına ait v12 süpürgeyi yüksek bir bedel ödeyerek Dyson mağazasından satın aldım. Süpürgenin yer süpürme işlemi için kullanılan Motorbar başlığı, tamamen normal kullanım sırasında sürtünmeye bağlı olarak ayrıldı ve kullanılamaz hale geldi. Bu durum, ürünün normal kullanım koşullarında yete...
2,5 yıl önce aldığımız V8 modelin motorbar başlığı, durup dururken iç kısmından kırıldı. (top gibi olan yerin içi.) Anladığım kadarıyla kırılma şikayetleri hep aynı. Parçam orijinal olduğu halde bu kadar sürede nasıl kırılabilir? Dyson markası da mı ucuz plastik kullanıyor? Üstelik bir de aynı anda...
Dyson ürünümle ilgili yaşadığım sorun gerçekten üzücü. Ürünüm V12, evi orta derecede süpürürken bir çıt sesi geldi ve başlık kırıldı. Üstelik en düşük ayarda çalışıyordu. Ürünü alalı 7 ay olmuştu ve müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün garanti kapsamında olmadığını ve 3800₺ ödeme yapmam gerektiği...
Yorumlar