Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Motor Bar Başlığının Tekrar Kırılması Ve Garanti Dışı Çözüm Talebi

Dyson Motor Bar Başlığının Tekrar Kırılması Ve Garanti Dışı Çözüm Talebi
4 Nisan 13:11265

Dyson’dan yaklaşık 1–1,5 sene arayla iki kez motorbar başlık kırılması yaşadım. İlk aldığımda bu ürüne yaklaşık 3.500 TL ödedim ancak malzeme kalitesi çok düşük, performansı da ödediğim bedelin çok altında kaldı.

Son kırılma 04.04.2026 tarihinde gerçekleşti ve ürünün garantisi bittiği için destek alamadığımı söylediler. Ben yaşadığım tekrar eden bu sorun nedeniyle değişim talep ettim, buna rağmen bana ürünü yeniden satın almam gerektiği iletildi. Ürünün bu kadar kısa sürede iki kez kırılması ve buna rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Tekrar kırılan motorbar başlığım için garanti süresi geçmiş olsa bile, yaşadığım bu süreklilik gösteren arıza dikkate alınarak, ücretsiz değişim ya da makul bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

13 Nisan 14:58 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

13 Nisan 16:57

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda numaralı çağrı merkezimizden ya da diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Başlığında Tekrarlayan Kırılma Sorunu

21 Şubat 2025 19:16391

Yaklaşık 5 ay önce garanti kapsamı içerisinde Motorbar™ temizleme başlığının yanındaki pimi kırıldı ve yeni başlık elime...

Dyson Başlığında Tekrarlayan Kırılma Sorunu
Dyson Başlığında Tekrarlayan Kırılma Sorunu
Dyson Başlığında Tekrarlayan Kırılma Sorunu
Dyson Başlığında Tekrarlayan Kırılma Sorunu
1

Dyson Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

22 Kasım 2024 12:40390

Ürünüm garantili Dyson gen5 detect. Motorbar başlığım tam 4. Kez bugün kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1 sene i...

Dyson Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Dyson V8 Motorbar Ayak Kırıldı

27 Mayıs 2024 14:42921

2,5 yıl önce aldığımız V8 modelin motorbar başlığı, durup dururken iç kısmından kırıldı. (top gibi olan yerin içi.) Anl...

Dyson V8 Motorbar Ayak Kırıldı

Dyson Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

20 Aralık 2024 12:39785

Dyson ürünümle ilgili yaşadığım sorun gerçekten üzücü. Ürünüm V12, evi orta derecede süpürürken bir çıt sesi geldi ve ba...

Dyson Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Dyson Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Boru Değişimi Ya Da Tamiri

Dyson BoruDeğişimi Ya Da Tamiri

Profil fotoğrafı
Burcu
Dyson V12 Süpürge Borusu

Dyson V12 SüpürgeBorusu

Profil fotoğrafı
Yasin
Dyson V11 Garantili Ürünün Kırık Parçasının Karşılanmaması!

Dyson V11Garantili Ürünün Kırık Parçasının Karşılanmaması!

Profil fotoğrafı
Aysegul
Dysonv12 Boru Hasarı

Dysonv12 BoruHasarı

Profil fotoğrafı
Ali
Dyson Müşteri Memnuniyetini Dikkate Almıyor!

Dyson MüşteriMemnuniyetini Dikkate Almıyor!

Profil fotoğrafı
Ümran

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri