Dyson Mobilya Altı Adaptörü Aparatı Yok

Mustafa

Dyson

30 Eylül 2023 16:19

1.404

Dyson V10 Absolute ürününün kutu içeriğinde Mobilya Altı Adaptörü mevcut, bizde bu aparat çıkmadı iletişime geçtiğimizde ürünü 2022 yılında aldığımız için o aparat o zamanlar kutu içeriğinde yokmuş, yeni kutularda mevcutmuş. Sizce de haksızlık değil mi? Suçumuz eski müşteri olmak mı?

1 Yorum

Dyson

02 Ekim 2023 07:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Mustafa H. , Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İpek

24 Aralık 2023 01:59

İnternetten araştırdığımda v15 te mobilya altı aparatı var diyordu ama kutu içerisinden çıkmadı. Ayrıca kedi tüyü toplama başlığı da yok. V11 e göre bir sürü parça eksik niye 15 aldık o zaman derhal mağduriyetimin giderilmesini istiyorum aksi takdirde e devletten Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Dikey Süpürge Garanti Kapsamı Sorunu

Osman

Dyson

01 Mart 2024 10:01

1.946

Dyson 2023 Mayıs ayında Dyson/V10 marka model aldığım dikey süpürge atmıştım. Kutu içeriğinde mobilya altı adaptörü vardı. Normal kullanım esnasında çatlak oluştu. Garantisi devam ettiği için Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve garanti kapsamında değişim talep ettim. Bana artık bu parçanın ku...

Dyson Dikey Süpürge Garanti Kapsamı Sorunu

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Detect Kablosuz Süpürge - Eksik Parça Teslimi

Fatih

Dyson

12 Aralık 2023 16:28

3.913

25 Kasım 2023 tarihinde teknosa.com web sitenizden Dyson V15 Detect Kablosuz Süpürge satın aldım. 28 Kasım'da teslim edildi. Fakat kutuyu açtığımda iki parçanın eksik olduğunu fark ettim. Eksik parçalar: - Anti Tangle mini başlık - Mobilya altı adaptörü Bu parçaların kutuları mevcut ancak içi boştu...

Dyson V15 Detect Kablosuz Süpürge - Eksik Parça Teslimi

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Destek Vermeyeceğiniz Ürünü Satmayacaksınız...

Yusuf

Dyson

01 Haziran 2024 11:49

1.162

22 Mart 2023 tarihinde Dyson Online Store üzerinden V10 Absolute ürününü satın aldım. Yaklaşık 9 ay sonra (01 Ocak 2024) mobilya altı aparatı (bu arada en çok kullanışlı olan) arızalandı. Müşteri temsilcisi ile yapmış olduğumuz görüşme sonucunda garanti kapsamında ilgili adaptör için 25732184 dosya ...