Teslimat Gecikmesi Ve İptal Edilemeyen Sipariş Nedeniyle Tam İade Talebi

04.07.2026 tarihinde Trendyol Market üzerinden Migros sanal marketten saat 15:00 civarında sipariş verdim. Sistem bana teslimat için zaman aralığı seçtirdi ve mecburen 17:00–19:00 saat aralığını seçtim. Buna rağmen saat 19:30 olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyordu ve kuryeye bile teslim edilmemişti.

Siparişi akşam yemeği için gerekli malzemeler olarak verdim, hem ödemeyi yaptım hem de teslimat gerçekleşmediği için resmen aç kaldım. Uygulama üzerinden siparişi iptal etmek istedim ancak iptal de edemedim, ayrıca Trendyol’un kendi platformunda yer alan Migros marketle dahi sağlıklı bir iletişim ve organizasyon kurulamadı.

Bu yaşanan gecikme ve mağduriyet sebebiyle, 11382218622 numaralı siparişime ait ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.