to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson ontrac kulaklığımı 17.11.2025 tarihinde Ege Üniversitesi'nde bulunduğum sırada çaldırdım. Ürünü 24.09.2025 tarihinde İzmir Optimum’daki Dyson mağazasından satın almıştım ve faturam ile garanti belgelerim hâlâ duruyor.
Olayın yaşandığı yerde güvenlik kamerası bulunmadığı için polisle herhangi bir resmi işlem başlatmadım. Ancak mağduriyetimin giderilmesi durumunda, tarafıma bilgi verilmesi halinde gerekli polis tutanağını alabileceğimi ve sürece destek olmak için üzerime düşeni yapabileceğimi özellikle belirtmek isterim. Hırsızlık olayının ardından Dyson müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu detaylı şekilde ilettim ancak bu konuda alabilecekleri herhangi bir aksiyon olmadığını söylediler. 2 bin tl’lik pek çok kulaklıkta dahi takip özelliği bulunurken, yaklaşık 25 bin tl ödeyerek aldığım bu kulaklıkta böyle bir özelliğin olmaması ve bu kadar yüksek bedelli bir üründe hiçbir çözüm veya yönlendirme sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Mağduriyetimin giderilmesini, ürün bedelim konusunda çözüm üretilmesini ve bu tarz yüksek fiyatlı ürünlerde kullanıcı güvenliği ve takip imkanlarıyla ilgili somut bir adım atılmasını talep ediyorum.
15.09.2025 tarihinde Beymen.com üzerinden 10.000 TL ödeyerek Dyson Ontrac model kulaklık satın aldım. Ürünü 20 gün boyunca kullandım ve bu süre zarfında kulaklık her zaman elde taşındı, çanta veya başka bir yere konulmadı. Ancak buna rağmen kulaklığın dış kısmında renk atması ve boya çıkması başladı...
17 Eylül’de Dyson Türkiye internet sitesinden Ontrac model kulaklık satın aldım. Sipariş numaram: 910902671209. Ürünü 10.000 TL’ye aldım ve 19 Eylül’de teslim aldım. Satın alırken ürünün fiyatının 20.000 TL’den 10.000 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu indirimden faydalanmak istedim. Satın aldıktan sonra...
21 Eylül’de İstinye AVM Dyson yetkili mağazasından Dyson Ontrac model kulaklığı indirimli olarak satın aldım. Satış danışmanı, bu indirimin sadece 1 ay süreceğini ve 1 Ekim’den sonra ürünün eski fiyatına döneceğini belirtti. Ancak aradan geçen sürede ürünün fiyatı değişmedi ve şu anda mağazada aynı ...
Dyson mağazasından Eylül ayında satın aldığım Dyson Ontrack kulaklık, kutusundan çıktığı andan itibaren sol kulaklıkta bas patlak problemiyle karşılaştım. Ürünü 20.000 TL'ye aldım; ancak şu anda fiyatı 10.000 TL'ye düşmüş durumda. Böyle yüksek fiyatlı bir ürünün bu kadar kısa sürede bu seviyede indi...
23 Kasım tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson ontrac kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 910903237577’dir. Dyson müşteri hizmetleri, siparişin 48 saat içinde kargoya verileceğini açıkça belirtmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir kargo bilgisi, hazırlık süreci ya da bilgilendirme ...
Yorumlar