to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson markasına ait 2017 yılında aldığım kablolu elektrik süpürgesinin pnömatik başlığı, parke zemin süpürmesinde aşırı ses çıkarıyor. Rutin olarak şimdiye kadar üç kez değiştirilmesine rağmen sorun anlaşılan ömür boyu devam edecek. Kablolu elektrik süpürgem (V10) daha bir yıl dolmadan güç kesilmesi sebebiyle iki defa yenisi ile değiştirildi. Buraya kadar her şey normal gibi görünse de, kablolu cihazımın garanti süresi bittiği için artık kronik olan bu sorun için bugün 2.200 TL parça parası ödedim. Kablosuz cihazımın şükürler olsun garantisi devam ediyor ve umarım ki garanti bittikten sonra bozulmaz; çünkü aksi takdirde kullanılamaz hale gelecek. Markayı kötülemek niyetinde değilim fakat elektrik süpürgesi olarak Dyson tercih edecekseniz, garanti süresi boyunca kesinlikle mutlu bir müşteri oluyorsunuz. Aksi takdirde parça maliyetleri, sizi başka bir yeni cihaz almaya itebilir. Amacım, bu şikayeti yetkili kişilerin okuması ve ürünlerini daha iyi geliştirerek uzun süreli müşteri memnuniyeti sağlamalarıdır. Ben artık Dyson tercih etmeyeceğim ve daha uygun fiyatlı markaları alıp, bozulduğunda çöpe atsam bile üzülmeyeceğim. Saygılarımla.
26 ay önce aldığım Dyson v10 kablosuz süpürgenin başlığı motorbar garanti süresi bittikten 2 ay sonra arızalandı, başlık motoru dönmüyor. Müşteri hizmetlerinin sorunsuz işlemesinden dolayı da tercih ettiğim Dyson, meydana gelen bir arızada garanti dolduğu için yardımcı olamıyor, neden bozulduğu için...
Dyson Pişmanlıktır! 3 Yılda 2 Başlık Parçalandı! Dyson v10 marka kablosuz süpürge kullanıcısıyım. Ürünü alırken kalite ve uzun ömür vaadiyle tercih etmiştim. Ancak son derece hayal kırıklığına uğradım. 3 yıl içinde iki farklı başlık satın aldım, her ikisi de aynı yerinden parçalandı. Görsellerde d...
Dyson V12 kablosuz süpürgesini aldım ve garantisi bitene kadar hiçbir sorun yaşamadık. 2 yıllık garanti süresi dolduktan hemen sonra filtre arızası verdi. 'Eskimiş, yenisini almanız gerekiyor' dendi (1200₺). Garantisi geçtiği için ücret karşılığında aldık. Ardından ürün az çekmeye başladı. Servis, b...
Dyson V10 kablosuz süpürgesinin, 3 yılın sonunda en temel parçası olan tetik (güç düğmesi) arızalandı. Müşteri hizmetleri ile hem WhatsApp'tan hem de telefon ile yapmış olduğum görüşmeler sonucunda, garanti süresinin bittiği ve ücretli değişim yapılacağı bilgisini aldım. Oysa arızalanan tetik parças...
04.06.2022 tarihinde almış olduğumuz Dyson marka v10 model süpürgeyi yaklaşık olarak 5 aydır kullanamıyoruz. Aldığımızdan bu yana farklı zamanlarda 2 kez motorbar başlığı iskelet yerinden kırıldı, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik 3 parça hakkımız olduğu söylenerek iki kere ücretsiz gönderim sa...
Yorumlar