to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V12 kablosuz süpürgesini aldım ve garantisi bitene kadar hiçbir sorun yaşamadık. 2 yıllık garanti süresi dolduktan hemen sonra filtre arızası verdi. 'Eskimiş, yenisini almanız gerekiyor' dendi (1200₺). Garantisi geçtiği için ücret karşılığında aldık. Ardından ürün az çekmeye başladı. Servis, bakım paketi satmaya çalıştı: 'Zamanla çekiş gücü düşüyor, 2.500₺'ye dilerseniz bakım paketi alabilirsiniz' dendi. Sonrasında ışıklı başlık arızası oldu. Tabii ki garanti bittiği için 4.500₺'ye yeni başlık alabilirsiniz dendi. Verilen garanti süresi başta 2 yıl ve ücretle uzatma yapılmıyor. Süre biter bitmez arızalar başlıyor ve çok yüksek parça fiyatlarıyla karşılaşıyoruz. Asla bir indirim veya ilgi yok. Satana kadar harika gösterilen müşteri hizmetleri yalan. Boşuna paranızı sokağa atmayın. 2 yıl kullanmak için bu rakam verilmez. Ayıptır, günahtır. Alınan para karşılığı asla görülmüyor. Bir daha asla bu markanın bir ürününü almam.
Dyson v12 kablosuz süpürge 3 yıl dolmadan çöp! Dyson ürünleri garantisi bitince arızalar başlıyor ve yüksek fiyatlarla parça temin edip/onarım ücreti çıkıyor! İlk önce boru birleşim yerinden kırıldı. Servise götürdük sadece boru değil gövde ve motor da kötü durumda dediler. Hepsini değiştiler ve 56...
1,5 yıl önce Dyson V12 kablosuz süpürge aldım. 1 ay önce bozuldu. Dyson'dan parça değişimi yapılacağını söylediler. Garanti kapsamında servis kaydı açtılar. Garantide yazdığı gibi 20 iş günü geçtikten sonra Dyson'u aradım. 29 Aralıktan itibaren süpürgeyi kullanamadığımı eğer bozuk parçayı tedarik ed...
Hayatımda Dyson kadar kötü bir firma görmedim. Dyson V12 kablosuz süpürgem var; tam iki buçuk ay önce borusunda bir problem çıktı. Arayıp müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana parçamda sorun olmadığını, kullanmaya devam edebileceğimi söylediler. Ben de kullanmaya devam ettim. İki gün sonra parça...
Dyson'dan maalesef 2 kablosuz süpürge aldım; biri V12, diğeri son model. 4 başlıkta da sorun yaşıyoruz. Daha önce, son çıkan modelin her iki başlığı da bozuldu. Şimdi de V12 modelin 2 başlığı da çalışmıyor! Dünya paralar vererek ve Dyson kalitesine güvenerek bugünlere geldik; ancak sonuç hüsran oldu...
2023 yılı Şubat ayında aldığım Dyson V12 model kablosuz süpürge, umduğumun aksine ödediğim paranın hakkını vermek bir yana dursun, tek kelimeyle fiyasko. Eşya dediğin hizmet eder, bu cihaz tam tersi hizmet istiyor. Cihazın temizliği tam bir Çin işkencesi. Çöp şiş kürdanlarıyla küçücük delikleri tıka...
Yorumlar