Dyson Süpürge Arızası Ve Kampanya Mağduriyeti

2019 yılında aldığım Dyson v7 şarjlı süpürgem arızalandı. Dyson' ı aradığımda, arızanın 4/6 bin lira tutabileceği söylendi, üstelik bu bir parça ücreti ve üstünde değişebilecek 2 tane daha parça olduğunu öğrendim. Yani yaptırdıktan 1 er ay sonra diğer parçalar da bozulursa 3 er 4 er bin lira daha vererek yeni bir süpürgeden daha fazla para vermem söz konusu olacak. Bu arada istersem emekliye ayrıl kampanyasından, cihazı iade ederek yararlanabileceğimi ve istediğim bir ürünü %25 indirimle alabileceğimi söylediler. Ben ise süpürgesi kaldığım için 2 kasımda Dyson v8 şarjlı süpürge aldım ve 15000 lira ödedim. Şu an bu süpürgenin 12000 liraya düştüğünü öğrenerek çok üzüldüm. Bu kampanyadan ürünü alırken bahsedilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Ayrıca emekliye ayrıl kampanyasından yararlanmak istersem de yeni ürün 12000 değil 15000 den satılacakmış. Ben ne diye o zaman ürünümü Dyson a vereyim? Dyson müşteriyi mağdur etmek için her fırsatı değerlendiriyor.
5 yıl gibi kısa sürede ürünüm çöpe gitti. Dyson gibi bir firmadan bu kadar çabuk bozulan bir ürün beklemezdim. Üstelik indirimli fiyat üzerinden emekliye ayrıl kampanyasından yararlanmak isteğim, Dyson tarafından kabul edilmedi.
Şu an bende 2 kablolu, 3 tanede şarjlı toplam 5 adet Dyson süpürge var. Dyson 'nun bu kadar çabuk çöpe gideceğini bilseydim, bu markayı kesinlikle tercih etmezdim.
Dyson firmasının indirimli ürün üstünden emekliye ayrıl kampanyasından yararlanmama imkan tanımasını istiyorum. Böylece 5 yılda çöpe giden ürünümün ve 2/3 gün erken aldığım Dyson'a 3000 lira fazla para vermemin mağduriyetinin bir parçada olsa giderilmesini bekliyorum.