to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Hushjet Filtre Ömrü Vaadi Kırıldı, Telafi Talep Ediyorum
Dyson’ın online mağazasından Hushjet model bir hava temizleyici satın aldım. Ürün 9 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı ve yalnızca akşamları, yani sınırlı sürelerde kullandım. Buna rağmen bugün, 14 Nisan itibarıyla filtre seviyesi %98’e düşmüş görünüyor. Satın alırken bu üründe 5 yıl filtre değişimine gerek olmadığı özellikle vurgulanmıştı, bu kadar kısa sürede bu seviyeye inmesi, bu vaatle kesinlikle uyuşmuyor.
Daha önce Dyson müşteri hizmetleriyle görüşmedim çünkü yaptığım yorum ve şikayet incelemelerinde, benzer sorunu yaşayanların bir sonuç alamadığını gördüm. Bu durum hem ürünle hem de markayla ilgili güvenimi ciddi şekilde sarstı ve kendimi oldukça kırgın hissediyorum.
Dyson’dan, yaşadığım bu mağduriyeti giderecek şekilde bir telafi bekliyorum. Ürünü aktif olarak kullandığım için cihazı inceleme amacıyla göndermek istemiyorum; bu nedenle, ürünü göndermeme gerek kalmadan, verdikleri 5 yıllık filtre ömrü vaadiyle uyumlu olacak şekilde bir çözüm ve telafi sunmalarını talep ediyorum.
Ürünüm sadece akşamları kullanmamıza rağmen 17 Nisan itibari ile %97 ye düşmüş durumda. Artık iade de talep edeceğim. İnanılmaz gerçekten. Bu kadar para verip güvenilir diyerek bu markayı alıp, piyasadaki çok daha uygun fiyatlı ürünlerden daha rezil durumda olmak.
19 Nisan itibari ile %96. Mağduriyetten başka bir şey değil.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
