Dyson Hediye Aparatını Göndermedi

Salih

Dyson

02 Aralık 2024 23:27

662

Dyson, Kasım ayı boyunca ürün alana ayaklı ünite hediye ediyordu. Ürünü eşimin hesabından, Dyson'ın kendi satıcısından Hepsiburada sitesinden aldım. Fakat ayaklı ünite aparatı hediyesi gönderilmedi. Müşteri temsilcisini aradığımızda, ürünü çok ucuza aldığımız için gönderemeyeceklerini söylediler. Ben ise kuponlarımı kullandım. Ayaklı ünite aparatı hediyedir ve aldığımız fiyata göre gönderilmediğini düşünüyorum. Yanılıyor muyum? Dyson'ın hediyesi ayaklı ünite aparatını göndermelerini istiyorum. Bu konuda yardımcı olunması için firmadan talepte bulunuyorum. Teşekkürler.

Destekleyenler

Havva

Serhat

2 Destek

Dyson

06 Aralık 2024 18:23 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Hediye Ürün Ve Yanıltıcı Kampanya Deneyimi

Mustafa

Dyson

13 Aralık 2024 23:39

691

Hepsiburada. Com da v12 Dyson aldım. V12 ürün alana ayaklı ünite hediye olduğunu yazıyordu. Ürünü aldım fakat ayaklı ünite hediyesi gönderilmemiş. Dyson müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletişim kurdum. Hediye ürün gelmedi diye. Fakat müşteri temsilcisi kampanyanın bittiğini ve yayından kal...

Eksik Hediye Ürün Ve Yanıltıcı Kampanya Deneyimi

1 Destek

Sara sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eksik Ürün Ve Yanıltıcı Kampanya

Sara

Dyson

17 Aralık 2024 00:32

758

"Çok kısa bir sürede dönüş yapılıp sorunum olumlu olarak çözüldü süpürgeden inanılmaz memnunum bir de markanın ilgisi bu şekilde olunca iyi ki bu markayı tercih ettim dedim🥰 Teşekkürler Dyson♥️"

1 Destek

3 Yorum

Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Ayaklı Ünite Gelmedi

Hilal

Dyson

25 Aralık 2024 11:27

379

Hepsiburada Dyson Türkiye satıcısından 18 Aralık 2024 tarihinde Dyson v12 satın aldım. 4000 Tl kupon vardı ve Ben satın alırken ayaklı ünite hediyesi vardı. Ürün görselinin sol üstünde ayaklı ünite hediye yazıyordu. Bu kesin. Bana bu hediye gelmedi. Göndermediler.