to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson markasından yıllarda çeşitli ürünler kullanarak çok memnun olduğumu öncelikle dile getirmek isterim. Memnun olduğum ürünleri çevremdekilere de tavsiye ederek almalarına vesile olduğum ürünlerden biri de evimde kullanmış olduğum hava temizleyicisidir (Dyson Purifier Hot+Cool Formaldehyde). Fakat ürün dönüş yapma esnasında sürekli bir tıkırtı sesi ile Dyson yetkili servisine sorun düzeltilmesi için gönderdim. Fakat Dyson herhangi bir sorun olmadığını belirterek ürünü bana geri gönderdi. Şu an ekteki videoyu sizin servis temsilciniz canlı video bağlantısı ile duyarak ürünü servis kaydı oluşturup sonra sorunun olmadığını servis yetkilileriniz tarafıma ürünü hiçbir şey yapmadan gönderiyor. Sorun ekteki video daki ses sorunu onun dışında üründe herhangi bir sorun veya bir problemle karşılaşmadım. Tarafıma bu konu için çözüm önerisi sunulmasını rica ederim. Aksi takdirde yıllardır kullandığım Dyson markasını bir daha asla kullanmayacağımı ve bu konuyu da Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek isterim. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
11.08.2025 tarihinde Dyson Purifier Hot Cool Formaldehyde cihazımı teknik arıza sebebiyle tüm aksesuarlarıyla birlikte İstanbul’daki Dyson teknik servisine gönderdim. Cihazımın arızası giderildikten sonra tarafıma gönderildiğinde kumandasının eksik olduğunu fark ettim. Bu süreçte defalarca Dyson müş...
Dyson purifier humidify+cool formaldehyde ürünü 02.05.2023 tarihinde aldım. Bir ay önce içerisinde sürtünme sesi gelmesi sebebiyle servise gönderdim. İlk servis kayıtlarında motor kapağı onarımı yapıldı olarak gönderildi. Ancak ürün 3 gün sonra tekrar aynı sesi çıkarması sebebiyle tekrardan servise ...
Yorumlar