to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 11 ay önce Adana Real Teknosa mağazasından Dyson marka unknown Y5D EU TBA3621A model hava temizleyicisi satın aldım. Ürünü doğru düzgün kullanamadan, kumanda arızası nedeniyle yaklaşık 3 ay önce servise göndermek zorunda kaldım. Kumanda yenilendi ancak cihazım servisten kırık şekilde geri geldi.
Cihaz kırık geldiği için yeniden servise gönderdim, bu kez onarım yapıldı fakat bu sefer de cihazın çalışma performansı belirgin şekilde düştü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp ürün değişimi talep ettim, ancak talebim kabul edilmeyip tekrar onarım yoluna gidildi ve yeniden servis kaydı oluşturuldu. Bugün itibarıyla cihazı üçüncü kez kargo ile servise gönderdim.
Bir hava temizleyicisini bu kadar kısa sürede defalarca servise göndermiş olmama rağmen hâlâ verimli şekilde kullanamıyorum. Sürekli sökülüp takılan, performansı düşen bir cihazla mağdur edildim. Dyson gibi kurumsal bir markaya bu süreci hiç yakıştıramıyorum ve ürünümün artık onarım değil, bire bir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Dyson marka hava temizleyicimi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle pişman durumdayım. Cihaz temizlik işlemini düzgün yapmadığı için yaklaşık 2 hafta önce servise gönderdim. Servisten geri geldiğinde ise hem sorunlar devam ediyordu hem de cihazım daha kötü bir durumda t...
Dyson marka nemlendirici özellikli hava temizleyicimi internet sitesi üzerinden satın aldığım günden bu yana aynı arızayı yaşamaya devam ediyorum. Cihaz hem nemlendirmiyor hem de zaman zaman hiç çalışmıyor. Şu ana kadar aynı hatadan dolayı cihaz tam dört kez servise gitti, her seferinde su pompasını...
W4Y-EU-RFA2252A seri numaralı hava temizleme ve nemlendirme cihazını 21.10.2022 tarihinde satın aldım. Ürün kısa sürede arıza yaptı ve dördüncü ayda servise gitti. Bu süreçte ürünü bizzat kargo şirketine bırakmak zorunda kaldım çünkü kimse evime gelip ürünü benden almadı ve sonucunda toplamda 30 gün...
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Dyson hava temizleyici ve nemlendirici cihazımla yaklaşık 2 aydır çözülemeyen bir arıza yaşamaktayım. Cihazı bu süre içinde üç kez Dyson genel servise gönderdim. Her seferinde sorunun giderildiği belirtilerek ürün tarafıma geri gönderildi; ancak cihazı teslim aldığı...
Dyson HP09 hava temizleyicimde filtre uyarısı verdiği için yeni bir filtre aldım ve ürüne taktım, ancak cihaz sürekli arıza vermeye başladı. Kumandam da kaybolduğu için Dyson’ı arayarak hem filtre sorununu gidermelerini hem de ücretli olarak yeni kumanda temin etmek istediğimi belirttim. Ürünü bende...
Yorumlar