to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyiciyi birkaç ay önce aldık. En başta bir sorun yoktu ancak ilerleyen günlerde uzun kullanımda yani 5-6 saat kullanımdan sonra cihazda ekteki gibi ötme sorunları mevcut. Dyson yetkili servise garanti kapsamında gitti geldi. Bir sorun yok dendi. Servisten gelince kullandığımızda yine ilk birkaç saat ses olmadı ancak gece çalıştırdığımızda gecenin bir saatinde rahatsız edici sesler çıkartıyor ve kapatmak zorunda kalıyoruz. Daha sonra tekrar Dyson ile görüştüğümde sesinin videosunu atmam istenendi İ*** Hanım'a gönderdim. Ancak 5 gün oldu hala bir dönüş olmadı.
Dyson süpürgesini de kullanıyoruz. Bir sorun yaşamamıştık. Ama hava temizleyicisini alacaklar tekrar düşünsün. Servis desteği ve dönüşler çok fazla yetersiz.
Tekrar mail attığımda dönüş aldım. Cihazın değişim olacağı söylendi. Arızalı ürünü kargo ile aldılar. Yeni ürünü bekliyorum. Denedikten sonra tekrar bilgi yazacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Merhabalar Ürün değişim oldu. Yeni cihaz geldi, teşekkürler Uzun kullanımda test edip tekrar bilgi vereceğim.
Merhabalar, Dyson Purifier Humidify + Cool Formaldehyde Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyiciyi şubat ayında aldık. En başta bir sorun yoktu ancak ilerleyen günlerde 30 dakika civarı ve üzeri kullanımdan sonra cihazda ekteki gibi ötme sesi gibi sorun mevcut. Çocuğumun alerjisi ve krup tarzında öks...
8 ay önce aldığım Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyici (Beyaz/Altın) cihazım son zamanlarda motorundan hırıltılı, anormal bir ses çıkarıyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak kabul edilemez; fakat asıl kabul edilemez olan, Dyson müşteri hizmetlerinin umur...
Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde hava temizleyici modelini aldım. İki defa garantiye gitti ve üç defa yeni ürün gönderdiler. Hep bir sorun ile karşılaştım ve en son sıfır diye gönderilen üründen rahatsız edici bir ses geliyor. Ancak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüntülü görüşmede bu ses...
Dyson şirketinden Hot&Cool Hava temizleyici aldım. Ürün daha önce garanti süreci içerisinde de birkaç kere arızalanarak ve yüksek gürültülü çalışma sebebiyle servise gitmişti. Garantisi bittikten sonra da 2 ay kadar önce bir anda çalışmayı bırakıp ünlem işareti çıkarınca yine servise yolladık. Ser...
Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyici (Beyaz/Altın) cihazımı yaklaşık 4 ay önce satın aldım. 1 Ekim tarihinde teknik arıza nedeniyle İstanbul Dyson servisine, tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile birlikte, özenli bir şekilde paketleyerek gönderdim. 10 Ekim’de ciha...
Yorumlar