to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Hava Temizleyici Gece Ses Sorunu Ve Yetersiz Servis
Merhabalar,
Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyiciyi birkaç ay önce aldık. En başta bir sorun yoktu ancak ilerleyen günlerde uzun kullanımda yani 5-6 saat kullanımdan sonra cihazda ekteki gibi ötme sorunları mevcut. Dyson yetkili servise garanti kapsamında gitti geldi. Bir sorun yok dendi. Servisten gelince kullandığımızda yine ilk birkaç saat ses olmadı ancak gece çalıştırdığımızda gecenin bir saatinde rahatsız edici sesler çıkartıyor ve kapatmak zorunda kalıyoruz. Daha sonra tekrar Dyson ile görüştüğümde sesinin videosunu atmam istenendi İ*** Hanım'a gönderdim. Ancak 5 gün oldu hala bir dönüş olmadı.
Dyson süpürgesini de kullanıyoruz. Bir sorun yaşamamıştık. Ama hava temizleyicisini alacaklar tekrar düşünsün. Servis desteği ve dönüşler çok fazla yetersiz.
Tekrar mail attığımda dönüş aldım. Cihazın değişim olacağı söylendi. Arızalı ürünü kargo ile aldılar. Yeni ürünü bekliyorum. Denedikten sonra tekrar bilgi yazacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Merhabalar Ürün değişim oldu. Yeni cihaz geldi, teşekkürler Uzun kullanımda test edip tekrar bilgi vereceğim.
