to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Gen5detect İle Beklenmedik Sorunlar
Birkaç ay önce Dyson Gen5detect (Prusya mavisi) satın aldım. Ürün kısa sürede deforme oldu. Aynı zamanda hava yolu tıkalı olmamasına, temizliğini düzenli yapmama rağmen bazen hava yolu tıkalı uyarısı veriyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kullanıma bağlı olarak bunun normal olduğunu, herhangi bir şey yapamayacaklarını söylediler. Birkaç aylık cihazın, hele de Dyson'ın en tepe kablosuz süpürgesinin, bu kadar kısa sürede bu denli deforme olmasını normal diye geçiştirmeye çalışıyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün sıfırıyla değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Çözüm merkezi beni arayıp servise göndermemi ve talep oluşturacaklarını söyledi ama onlara da söylediğim gibi 2. Bir süpürgem yok o sebepten dolayı gönderme imkanım bulunmuyor. Ayrıca kabul edilmezse değişim yapılmadan geri gönderilecekmiş bu durum bana mantıklı gelmedi bu durumun emsali var contaları kopan bir cihazı servise göndermeden değiştirmişler şayet durum değişmezse THH başvuracağım.
