Dyson Gen5 Ekran Sorunu: Hayal Kırıklığı Ve Değişim Talebi

Zişan · 2025-01-21T18:43:11+03:00

Dyson Gen5 alalı daha 1 ay oldu. Durduğu yerde ekran gitti. Ürün çalışıyor fakat ekranda hiçbir görüntü yok. V15 te var evimizde onda bir sorun yaşamadık ama bunda tam bir hayal kırıklığı. Bu kadar para ödeyip daha doğru düzgün kullanılmayan bir ürünün servise alınması çok büyük ayıp. Ben 1 aylık ürünün direkt değiştirilmesini beklerdim. Talebimde bu yönde oldu. Umarım geri dönüş için çok beklemem. Zaten bu sorunla ilgili bir çok şikayet var. Ürünüm en kısa zamanda yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Zişan

Dyson

21 Ocak 2025 18:431.296

Zişan'ın Teşekkür Mesajı

“Dyson a teşekkür ederim. Bir hafta içerisinde sorunlu ürünü evimden alınıp yeni ürün teslim edilmiştir.”

Dyson

27 Ocak 2025 10:31 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Zişan

27 Ocak 2025 12:13

Dyson a teşekkür ederim. Bir hafta içerisinde sorunlu ürünü evimden alınıp yeni ürün teslim edilmiştir.

Benzer Şikayetler

Dyson Gen5 Ekran Ve Halı Başlığı Sorunu

Kübra

Dyson

13 Nisan 2025 18:261.034

Dyson Gen5 ürünümü alalı daha 3 ay oldu. Dün kullanırken ekranı gitti ve hala gelmiyor, siyah ekran var. Ayrıca halı baş...lığını kullanırken duruyor ve dönmüyor. Yorumları gördükten sonra çok şaşkınım. Dyson gibi bir markaya bu kadar şikayet yakışmadı.

Dyson Gen5 Ekran Sorunu

Mesude

Dyson

17 Nisan 2024 21:361.227

Dyson Gen 5 kullanıcısıyım. Yeni aldım. Birkaç kullanımdan sonra LCD ekranı açılmıyor. Çalıştığında bir gariplik yok, se...sinde hiçbir sıkıntı yok. Çalışırken de düğmesine bastığımda da açılmıyor ekran. Ben de aynı şikayette bulunacağım, çalışıyor süpürüyor fakat ekran birden gitti ve gelmedi ilgileni...

Dyson Ürününün Arkasında Durmuyor

Ramazan

Dyson

26 Ekim 2023 11:412.919

Dyson v15 aldıktan 1 ay sonra bataryasının sıkıntı olduğunu WhatsApp iletişim hatlarından görüntülü arama yaparak tespit... edildi. Bataryayı 3 kere full şarj edin. Yeni ürün olduğu için böyle şeyler olabilir denildi. Yazlık evime aldığım zaten çok kullanmıyordum. 5. Ayda tekrar aynı sonun oldu ve bata...

Dyson Dysoon V15 Kendi Kendine Duruyor

Aslı

Dyson

27 Mayıs 2024 18:41393

Dyson V15 kendi kendine duruyor. Bir kez daha aynı durumu yapmıştı, servise yolladım. Yazlık eve götürdüm, orada duruyor...du, kullanamadım. Gittiğimde kullanmaya başladım, yine aynı sorun sürekli oluyor. Olsa neyse, duruyor. Tekrar çalışıyor. Birkaç kez duruyor. Bu ürünün yenisiyle değişimini istiyoru...

Dyson V15 Ekran Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Dilan

Dyson

4 Ekim 2025 14:541.456

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson online mağazasından satın aldım. Ürünün ekranı yaklaşık 7-8 aydır tamame...n çalışmıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Satın aldığım günden beri ürün defalarca garantiye gitti ve her seferinde sorun ya devam etti ya da kısa süre sonra tekrar ort...