Dyson Gen5 Detect: Yüksek Fiyat, Düşük Dayanıklılık


Dyson Gen5 cihazımda bulunan başlıktaki kırmızı şerit birkaç kullanımdan sonra söküldü. Müşteri hizmetleriyle görüşmemden bunun sadece görsel bir şey olduğunu ve bu yüzden herhangi bir şey yapamayacaklarını söylediler. Böyle bir ürün için sadece görsel bile olsa hoş bir durum değil.


9 ay önce Dyson Gen5 Prusya mavisini Dyson Türkiye müşteri hizmetleri aracılığıyla aldık ve ilk kullanımda boru kısmı çizilmeye başladı. Bu bir temizlik ürünü, her gün kullanacağımız ve almak için en iyisi olsun diye yüksek fiyat ödediğimiz bir ürün nasıl bu kadar çabuk çizilebiliyor? Aynı şekilde g...
Ürün motor kısmında ki kırmızı silikon şeritler gün geçtikçe parçalanmaya başladı. 18 ayımız bu. Müşteri hizmetlerini arıyorum böyle bir problem var kullanımda herhangi bir problem yoktur diyor. 12 ay sonra belkide tamamen bitecek bu silikon olan yer. Şikayetlere bakıyorum bu konu çoğu müşteride değ...

Dyson Gen5 ürününü yaklaşık bir ay önce satın aldım; ancak, durumdan memnun kalmadım. İletişime geçtiğimde, kullanımı engelleyecek bir durum olmadığı için yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Ürünün bir ay içerisinde bu duruma gelmesi kabul edilemez. Dyson markasının kalitesinden beklenen bu değ...

Dyson Gen5 modelini alalı henüz 4 Ay olmasına rağmen sorunları bitmiyor. Özelikle kırmızı sünger şerit durduğu yerde ya çıkıyor ya kopuyor. Başlıkları birer birer bozuluyor. Ortak başlıkta meydana gelen manevra aparatının kopması kronik bir sorun ve Dyson Türkiye aracılığıyla iletişime geçerek bu so...
Yorumlar