Dyson Gen15 Başlık Dönmüyor, Performans Düşüyor, Değişim Talebi


Dyson Gen15 süpürge için kullandığım başlık, ürünü aldığım ilk haftadan itibaren dönmemeye başladı. Sürekli takılı kalıyor ve süpürme performansını ciddi şekilde düşürüyor.
Bu sorunla ilgili Dyson müşteri hizmetlerine başvurdum ve yeni bir başlık gönderildi. Ancak gönderilen yeni başlıkta da aynı problem devam ediyor, yani yaşadığım temel sorun hiçbir şekilde çözülmedi.
Ürünü yeni almama rağmen başlıkla ilgili bu kronikleşen sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Dyson Gen15 ürünümün, bu problem dikkate alınarak değiştirilmesini ve sorunsuz çalışacak bir ürünle tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey


















