Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson Garanti Sorunu Ürün 6 Ayda Kendi Ağırlığından Çatlamış!

9 Ocak 2025 08:58184

Gelişme

18 Ocak 2025 14:56

6 ay önce aldığım Dyson ürün bugün silerken sap kısmının bağlantı yerinden kırıldığını gördüm. ( düşme vs yaşanmadı standında kullanıldı) hemen müşteri hizmetleri aradım ve bu bizlik bir durum değil 4 bin ₺ gibi bir ücretle yapılır dendi. Ya biz Dyson’a 2 3 katı parayı sağlamlık ve garanti desteği için veriyoruz bu ürünün kullanım ve tutma ömrü 6 ay sanırım. 2. Dyson ürünüm bu ama tam bir hayal kırıklığı oldu bir önce ya ürünüm tamir edilsin ya da param iade edilsin. Yazdım ve sorunum çözülmedi şimdi ne yapmam gerekiyor bu kadar büyük bir markanın müşteri memnuniyetine bu kadar önem vermemesi çok acı tam bir pişmanlık oldu

Gözde
8 Ocak 2025 12:00

6 ay önce aldığım Dyson ürün bugün silerken sap kısmının bağlantı yerinden kırıldığını gördüm. ( düşme vs yaşanmadı standında kullanıldı) hemen müşteri hizmetleri aradım ve bu bizlik bir durum değil 4 bin ₺ gibi bir ücretle yapılır dendi. Ya biz Dyson’a 2 3 katı parayı sağlamlık ve garanti desteği için veriyoruz bu ürünün kullanım ve tutma ömrü 6 ay sanırım. 2. Dyson ürünüm bu ama tam bir hayal kırıklığı oldu bir önce ya ürünüm tamir edilsin ya da param iade edilsin.

14 Ocak 2025 10:31 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

14 Ocak 2025 10:35

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson V15 Üst Haznedeki Toz Birikimi Ve Garanti Kapsamı İhlali

23 Temmuz 16:46157

2024 yılında satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgem tozları alt hazne yerine üst haznede biriktirmeye başladı. Bu sorun ...

Dyson V15 Üst Haznedeki Toz Birikimi Ve Garanti Kapsamı İhlali
1

Belçika’dan Alınan Dyson V15 İçin Türkiye Garantisi Reddedildi

27 Şubat 02:30564

Dyson v15 Submarine süpürgem Belçika’dan satın aldım ve ürünün garantisinin Türkiye’de de geçerli olduğu özellikle belir...

1

Dyson V16 Süpürge Filtre Tıkanması Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi

6 Mayıs 21:101.388

Dyson v16 süpürgemi İstanbul Marmara Forum Dyson mağazasından aldım ve ürünü kullanırken sık sık “filtre tıkalı” uyarısı...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Boru Değişimi Ya Da Tamiri

Dyson BoruDeğişimi Ya Da Tamiri

Profil fotoğrafı
Burcu
Dyson V12 Süpürge Borusu

Dyson V12 SüpürgeBorusu

Profil fotoğrafı
Yasin
Dyson V11 Garantili Ürünün Kırık Parçasının Karşılanmaması!

Dyson V11Garantili Ürünün Kırık Parçasının Karşılanmaması!

Profil fotoğrafı
Aysegul
Dysonv12 Boru Hasarı

Dysonv12 BoruHasarı

Profil fotoğrafı
Ali
Dyson Müşteri Memnuniyetini Dikkate Almıyor!

Dyson MüşteriMemnuniyetini Dikkate Almıyor!

Profil fotoğrafı
Ümran

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri