to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson.com.tr'den 10 Kasım 2023 tarihinde aldığım 'V15 Detect™ kablosuz süpürgede 3 eksik parça çıktı. Sipariş vermeden önce Dyson.com.tr'de ürün kutu içeriğini incelediğimde 9 ayrı aparat olduğunu görüntüledim. Şu an incelediğimde kutu içeriğinde yine 9 parça ürün gösteriliyor. Ancak benim ürünümün kutusunu açtığımda 9 yerine 6 parça aparat çıktı; Anti-Tangle mini Motorhead, Mobilya altı adaptörü, Başlık saklama klipsine ait kutular boş olarak çıktı. Ürünü incelerken özellikle "mobilya altı adaptörü" nü baz alarak sipariş vermiştim. Eşimin bel ağrısı probleminden dolayı eğilmek zor olduğu için böyle bir ürün ihtiyacımız oluştu. Başka markaların mobilya altına eğilmeden giren süpürgeleri yerine Dyson kalitesine güvendim. Ancak eksik parçalar bizi mağdur etti. Dyson'ın marka kalitesini göstererek mağduriyetimi gidermesini eksik parçaları temin etmesini istiyorum. Sipariş verecek kişilerin bu durum nedeniyle farklı markalara yönlenebileceğini bildirmek istiyorum. Mağduriyetim giderilmez ise yasal yollara başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Hala iletişime geçilmedi
Dyson.com.tr'den 11 Kasım 2023 tarihinde aldığım 'V15 Detect™ Absolute' kablosuz süpürgede 3 eksik parça çıktı. Sipariş verirken, kutu içeriğini incelediğimde; Anti-Tangle mini Motorhead, Mobilya altı adaptörü, Başlık saklama klipsi de kutu içeriğinde bulunurken bu 3 parça tarafıma gönderilmemiştir...
Dyson.com.tr'den 11 Kasım 2023 tarihinde aldığım 'V15 Detect™ Absolute' kablosuz süpürgede 3 eksik parça çıktı. Alırken kutu içeriğini incelediğimde; Anti-Tangle mini Motorhead, Mobilya altı adaptörü, Başlık saklama klipsi de kutu içeriğinde bulunurken bu 3 parça tarafıma gönderilmemiştir. Ben bizza...
25 Kasım 2023 tarihinde teknosa.com web sitenizden Dyson V15 Detect Kablosuz Süpürge satın aldım. 28 Kasım'da teslim edildi. Fakat kutuyu açtığımda iki parçanın eksik olduğunu fark ettim. Eksik parçalar: - Anti Tangle mini başlık - Mobilya altı adaptörü Bu parçaların kutuları mevcut ancak içi boştu...
Yorumlar