to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson dikey süpürge toz haznesi içindeki lastik ve onu tutan plastik parça çıktı. Dyson yetkilileri ürünü inceledi ve garanti kapsamında değişeceğini söylediler. Ancak ürün stokta mevcut olmadığından, gelince yönlendireceklerini belirttiler. Şunu merak ediyorum: Bu toz haznesi arızası sadece benim başıma gelmemiş, bu konuda epeyce şikayet var. Yaklaşık 15 gündür hangi parçanın tedarikini sağlayamadınız, anlayamadım. Ben bu ürünü mağazanızdan satın alabiliyorum sanırım, fakat garanti kapsamında neden alamıyorum? Neden mağduriyet hızlı bir şekilde giderilmiyor? Bu sorunun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.
Dyson v15 süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce haznesindeki lastikler çıktı ve bu sorun halen devam ediyor. Ürünü resmi mağazadan almıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana yeni bir hazne siparişi vermem gerektiği söylendi. Ancak hem ücret ödemem isteniyor hem de şu an stokl...
Dyson V15 absolut model dikey süpürge almıştım. Toz haznesi içindeki kırmızı lastik yerinden çıktı ve asla takılmıyor. 3,5 aydır kullanmama rağmen 3. Kez aynı problemle karşılaşıyoruz. İlk sorunda parçayı tedarik ettiler fakat aynı sorunla tekrar karşılaşınca 1 defaya mahsus garanti kapsamı içinde o...
Dyson'dan aldığımız dikey süpürgenin toz haznesinin lastiği çıktı ve öğrendik ki biz takamıyoruz. Müşteri hizmetlerini arayıp tekrar sipariş oluşturduk bir hafta sonra parça geldi ama yanlış parça gönderilmiş. Görüntülü görüştük fatura gönderdik yine de yanlış ürün. Şimdi tekrar aradık 50 dakikalık ...
2 Eylül’de Dyson v15 model süpürgemin toz haznesinin plastik parçalarının düştüğünü fark ettim ve hemen Dyson destek hattına başvurdum. Görüşmemde, toz haznesinin garanti kapsamında olduğu belirtildi ve yeni toz haznesi için sipariş oluşturuldu. Ancak stokta olmadığı ve ne zaman temin edileceğine da...
Yorumlar