Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Vize Başvurusu Uyarısı Sonrası Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

16 Aralık 2025 tarihinde saat 00:40 civarında VFS Global’den “xxx OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B393” içerikli bir SMS aldım. Ancak VFS Global üzerinden hiçbir vize başvurusu yapmadım ve kendi bilgimle herhangi bir kayıt talebinde de bulunmadım.

Telefon numaram kullanılarak, bilgim ve iznim dışında VFS Global sistemine bir kayıt veya başvuru işlemi yapılmaya çalışılmış olabileceğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Bu durum, kişisel verilerimin güvenliği, izinsiz kullanımı ve kötüye kullanılma ihtimali açısından beni son derece rahatsız etmektedir.

VFS Global’in, telefon hattımın kendi sistemlerindeki durumunu acilen kontrol etmesini, numaram kullanılarak yapılmış olası herhangi bir başvuru veya kayıt varsa derhal iptal edilmesini ve kişisel verilerimle ilgili güvenlik durumuna dair yazılı olarak tarafıma bilgilendirme yapmasını talep ediyorum. Ayrıca, konu hakkında telefon ile aranarak detaylı bir açıklama ve bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

22 Aralık 2025 16:18 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi

Yorumlar

27 Aralık 2025 01:15

Aynı mesajı aldım

16 Aralık 2025 02:16

Aynı mesajı aldım.

Benzer Şikayetler

İzinsiz Gönderilen VFS Global SMS’i Nedeniyle Kişisel Veri Güvenliği Endişesi Ve Açıklama Talebi

15.12.2025 tarihinde saat 15:26’da, VFS Global adına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde “xxxxxx is the OTP for ...

Öne ÇıkanKonular

VFS Global Kategorileri