to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Gen5 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazın şarjı bittikten sonra şarja taktığımda hiçbir şekilde şarj almadığını ve çalışmadığını fark ettim. Sorunun prizden veya adaptörden kaynaklanmadığından emin olmak için farklı priz ve adaptörlerde de denedim ancak sonuç değişmedi.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde maalesef sorunum çözülmedi. Sipariş numaram: #10467774545. İstanbul’da yaşıyorum ve ürünü aktif olarak kullanamıyorum.
Cihazımın değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Dyson resmi web sitesinden aldığım Gen5 model şarjlı süpürgede, ürünü ilk günden beri yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Öncelikle, önceki Dyson süpürgeme kıyasla Gen5 modelinin yer zemininde çalışırken matkap gibi aşırı ses çıkardığını ve başlığını değiştirmek istediğimde başl...
Dyson Gen 5 model dik şarjlı süpürgem 3 Temmuz’da arızalandı. Garanti kapsamında olan ürünüm için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve süpürgem servise alındı. İlk servisten gövde ve filtresi değiştirilmiş şekilde döndü, ancak şarj olmama sorunu devam etti. Ayrıca, değiştirilen gövdede çizik ve...
Aralık ayında Dyson Gen5 aldım, kargo yoğunluktan dolayı zaten çok geç geldi. Sonrasında ürünü kutusundan açtım ve mevcut şarjıyla çalıştırdım, sonra şarja taktım dolması için ama şarj almıyor. Başka süpürgem de yok, neredeyse aldığımdan beri 2 aydır kullanamıyorum. Başta ilgilendiler, parça gönderi...
Dyson gen 5 detect süpürgemin şarj adaptörü çalışmıyor. Konuyla ilgili müşteri temsilcisini aradığımda tarafıma yenisinin gönderileceği belirtildi. Gelen mailde 1-3 iş günü içerisinde gönderim yazmasına rağmen 1 aydır gönderilmiyor. Müşteri temsilcisine defalarca bağlandım her defasında ürünün stokt...
Yorumlar