Ana Sayfa
Dyson
Dikey Süpürge
V11 Absolute
Dyson Dikey Süpürge Şarj Aleti Eğilmesi Sorunu

ID:28615449

Ozge sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Dikey Süpürge Şarj Aleti Eğilmesi Sorunu

Ozge

Dyson

29 Nisan 2024 13:32

2.620

Dyson şarjlı süpürgemde şarj cihazı eğiliyor. 2022 Mart tarihinde Dyson destek birimine gönderdiğim e-postaya karşılık olarak yeni bir şarj cihazı gönderildi, ancak yeni şarj cihazında da kısa süre sonra aynı sorun tekrarlandı. 12.11.2023 tarihinde firmaya durumu bildiren yeni bir e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süre zarfında iki kez ev değiştirdim ve her iki şarj aleti de farklı prizlerde eğildi. Sorunun süpürgenin voltaj çekmesiyle ilgili olabileceğini düşünüyorum. Yaşanan bu sorunlar nedeniyle destek alamadığım için mağdur durumdayım ve şu anda süpürgemi kullanamıyorum. Sürekli şarjda olmamasına rağmen, süpürge çok zor şarj oluyor ve göndereceğim görsellerde de görüleceği üzere durumu iyi değil. Harcanan paraya rağmen yaşadığım bu problem nedeniyle ürünü çevremdeki hiç kimseye önermiyorum. Satın alınan bu süpürge maalesef problemli ve sorunu çözmek için ulaşabileceğim bir muhatap bulunmuyor.

Dyson

03 Mayıs 2024 13:34 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gonca sonuçtan memnun

Çözüldü

Dyson Süpürge Tamir Sürecinde Bitmeyen Çile

Gonca

Dyson

15 Aralık 2024 14:31

3.824

"Cihaz 4. Kez kargoyla servise gönderildikten sonra süpürgemle birlikte yeni şarj cihazı ve sanırım sürecin fazla uzamasından dolayı talep etmediğim halde yeni bir süpürge başlığı gönderilerek sorun giderildi. Şimdi süpürgem şarj oluyor ve kullanabiliyorum. Dilerim bir daha kimsenin süreci bu kadar uzun sürmez. Teşekkürler..."

Dyson Süpürge Tamir Sürecinde Bitmeyen Çile

2 Destek

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Şarj Siparişimden Kaynaklı Sorun Karttan Para Çekildi Dönüş Yok

Süleyman

Dyson

26 Şubat 2024 21:41

2.090

Dyson süpürge şarj aleti siparişi vermek istedim ancak internet sitelerinde ürün bulunmuyordu. Bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve onlar da e-posta adresime bir link gönderdiler. Linkten siparişimi oluşturdum. Daha sonra bir e-posta daha aldım; siparişin iptal edildiğini belirten ve k...

Dyson Şarj Siparişimden Kaynaklı Sorun Karttan Para Çekildi Dönüş Yok

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Detect 12 Plus Süpürgem Sürekli Şarj Olmuyor Servis Çözüm Bulamıyor

Mehmet

Dyson

29 Haziran 2025 11:41

3.265

Dyson Detect 12+ süpürgem çalışmıyor. 28.07.2023 tarihinde alındı. Bir süre sonra şarj olmamaya başladı. Biz de evdeki diğer Dyson kablolu süpürgeyi kullanarak devam ettik. Ancak dikey şarjlı süpürgeyi denediğimizde şarj olmuyor ya da bir kez şarj olup tekrar olmuyordu. Bu nedenle 03.04.2025 de tekn...

Dyson Detect 12 Plus Süpürgem Sürekli Şarj Olmuyor Servis Çözüm Bulamıyor

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Şarjlı Süpürge Sorunu: Çözüm Bekliyorum

Mehmet

Dyson

07 Mart 2025 18:56

957

Uyuşmazlık Konusu: Hepsiburada aracılığıyla Dyson Türkiye'den şarjlı süpürgeyi 26.12.2024 tarihinde aldım. Yaklaşık 1 ay sonrasında bozuldu. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptık. Cihazın çalışmadığını görüntülediler ve kayıt aldılar. Cihazı servise göndermemi istediler. 31.01.2025 tarihin...

dyson-sarjli-supurge-sorunu-cozum-bekliyorum-4.pdf

dyson-sarjli-supurge-sorunu-cozum-bekliyorum-3.pdf

dyson-sarjli-supurge-sorunu-cozum-bekliyorum-2.pdf

dyson-sarjli-supurge-sorunu-cozum-bekliyorum-1.pdf

Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Süpürgede Şarj Sorunu Servisten Sonra Da Devam Ediyor

Ceyda

Dyson

15 Ağustos 2025 10:32

1.160

Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık 10 gündür %100 şarj olmasına rağmen kısa süre çalışması ve şarj süresinin sürekli değişkenlik göstermesi (zamanın yükselip alçalması) nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünümün garantisi devam ediyor. Sorunu çözmek için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

2 Yorum