to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Detect 12+ süpürgem çalışmıyor. 28.07.2023 tarihinde alındı. Bir süre sonra şarj olmamaya başladı. Biz de evdeki diğer Dyson kablolu süpürgeyi kullanarak devam ettik. Ancak dikey şarjlı süpürgeyi denediğimizde şarj olmuyor ya da bir kez şarj olup tekrar olmuyordu. Bu nedenle 03.04.2025 de teknik servise telefonla bağlandık. Israrla şarj sorunundan bahsetmemize rağmen gövde (mainbody) arızası diye değerlendirip, yeni gövde gönderdiler. Gelen gövde ile de 1 kez çalıştı ve tekrar şarj olmadı. 01.05.2025 tarihinde tekrar teknik servise bağlandık, cihazı servise kontrole almaları gerektiğini söylediler. Gönderdik ve 06.05.2025 cihazda herhangi bir sorun olmadığı temizlik ve bakım yapılıp geri gönderildiği belirtildi. Yine cihaz bir kaç kez kısa süreli çalıştı ve tekrar şarj olmama sorunu başladı. 29.05.2025'de tekrar bağlantı kurduk, yine cihazı servise istediler, gönderdik. Batarya sorunu tespit edip batarya değişimi yaparak 02.06.2025 de geri gönderdiler. Ancak durum şu ki cihaz geldi ve yine bir kaç kez çalıştı ve yine şarj olmuyor. Boşa geçen ve verilen zaman süpürge kullanılamıyor.
Bu nasıl bir durumdur. Adeta garanti süresi dolsun diye oyalanılıyor insan. Nasıl servistir ki sağlam denen makine hala çalışmıyor. Biz daha iyi bir süpürge alalım diye Dyson'a boşuna mı daha yüksek fiyat verdik?
Bu süpürge ne işe yarar?
Bu servis ne iş yapar?
Dyson pişmanlıktır ve alınan son Dyson olacak!
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson marka süpürgemi kasım 30 da sipariş verdim. 2 Aralık 2023 de bana teslim edildi. Şarja koydum. Sonrasında süpürge hiç çalışmadı. Görüntülü görüşme yaptık bize ' bataryada sorun olabilir yeni batarya gönderelim ' dediler. Yeni batarya da 3 gün sonra geldi. Tekrar bataryaya koyduk ve süpürge çal...
Dayson V8 şarlı süpürge. 2019 yılında aldığım süpürge kısa bir süre sonra tutukluk yapmaya başladı servise gönderdim, yapıldığı söylendi bir süre kullandıktan sonra yine aynı sorun oluştu. Bu arada garanti süresi doldu artık kullanılamaz hale geldi servisle görüşüp bataryanın bitmiş olacağı söylendi...
Yaklaşık 10 ay önce Dyson un kendi sitesinden V12 Detect Slim+ aldım. Dyson Uygulamasında kayıtlı zaten. 2 hafta önce cihaz bir anda çalışmamaya başladı. Servisle görüşüp gönderdim. Gövdesinde bir sıkıntı varmış onu değiştirerek dün gönderdiler. Cihazı denedim bu kezde daha önce olmayan bir sorun ol...
2024 Aralık itibariyle Dyson v 12 Detect Slim süpürgemin garantisi bitmiş yani garantisi biteli 7 ay olmuş. Hiçbir sıkıntım olmadığı halde bir gün süpürgenin şarjı bitti ve şarja taktım fakat şarj olmadı. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda garantimin bittiğini sorunun bataryada olduğunu ve yenisi...
Yorumlar