Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Detect 12 Plus Süpürgem Sürekli Şarj Olmuyor Servis Çözüm Bulamıyor

Dyson Detect 12 Plus Süpürgem Sürekli Şarj Olmuyor Servis Çözüm Bulamıyor
Dyson Detect 12 Plus Süpürgem Sürekli Şarj Olmuyor Servis Çözüm Bulamıyor
3.265

Dyson Detect 12+ süpürgem çalışmıyor. 28.07.2023 tarihinde alındı. Bir süre sonra şarj olmamaya başladı. Biz de evdeki diğer Dyson kablolu süpürgeyi kullanarak devam ettik. Ancak dikey şarjlı süpürgeyi denediğimizde şarj olmuyor ya da bir kez şarj olup tekrar olmuyordu. Bu nedenle 03.04.2025 de teknik servise telefonla bağlandık. Israrla şarj sorunundan bahsetmemize rağmen gövde (mainbody) arızası diye değerlendirip, yeni gövde gönderdiler. Gelen gövde ile de 1 kez çalıştı ve tekrar şarj olmadı. 01.05.2025 tarihinde tekrar teknik servise bağlandık, cihazı servise kontrole almaları gerektiğini söylediler. Gönderdik ve 06.05.2025 cihazda herhangi bir sorun olmadığı temizlik ve bakım yapılıp geri gönderildiği belirtildi. Yine cihaz bir kaç kez kısa süreli çalıştı ve tekrar şarj olmama sorunu başladı. 29.05.2025'de tekrar bağlantı kurduk, yine cihazı servise istediler, gönderdik. Batarya sorunu tespit edip batarya değişimi yaparak 02.06.2025 de geri gönderdiler. Ancak durum şu ki cihaz geldi ve yine bir kaç kez çalıştı ve yine şarj olmuyor. Boşa geçen ve verilen zaman süpürge kullanılamıyor.
Bu nasıl bir durumdur. Adeta garanti süresi dolsun diye oyalanılıyor insan. Nasıl servistir ki sağlam denen makine hala çalışmıyor. Biz daha iyi bir süpürge alalım diye Dyson'a boşuna mı daha yüksek fiyat verdik?
Bu süpürge ne işe yarar?
Bu servis ne iş yapar?
Dyson pişmanlıktır ve alınan son Dyson olacak!

1 Destek
3 Temmuz 2025 15:02 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Hiç Çalışmadı Ve İade Sürecinde Oyalıyorlar

2.205

Dyson marka süpürgemi kasım 30 da sipariş verdim. 2 Aralık 2023 de bana teslim edildi. Şarja koydum. Sonrasında süpürge ...

Dyson V8 Çözülemeyen Sorun

8.612

Dayson V8 şarlı süpürge. 2019 yılında aldığım süpürge kısa bir süre sonra tutukluk yapmaya başladı servise gönderdim, ya...

Dyson Cihazım Servisten Yeni Bir Arıza İle Geri Geldi

2.759

Yaklaşık 10 ay önce Dyson un kendi sitesinden V12 Detect Slim+ aldım. Dyson Uygulamasında kayıtlı zaten. 2 hafta önce ci...

Çözüldü

Dyson Süpürge Tamir Sürecinde Bitmeyen Çile

3.824

"Cihaz 4. Kez kargoyla servise gönderildikten sonra süpürgemle birlikte yeni şarj cihazı ve sanırım sürecin fazla uzamasından dolayı talep etmediğim halde yeni bir süpürge başlığı gönderilerek sorun giderildi. Şimdi süpürgem şarj oluyor ve kullanabiliyorum. Dilerim bir daha kimsenin süreci bu kadar uzun sürmez. Teşekkürler..."

Dyson Süpürge Tamir Sürecinde Bitmeyen Çile
Dyson Süpürge Tamir Sürecinde Bitmeyen Çile
Dyson Süpürge Tamir Sürecinde Bitmeyen Çile
2 Destek

Garanti Sonrası Dyson Süpürgemin Bataryası Arızalandı, Destek Alamadım

1.530

2024 Aralık itibariyle Dyson v 12 Detect Slim süpürgemin garantisi bitmiş yani garantisi biteli 7 ay olmuş. Hiçbir sıkın...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Yeni Ürün Sıkıntılı!

Dyson Yeni ÜrünSıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Zerşin
Dyson Süpürge Düğmesine Basınca Çalışmamakta!

Dyson SüpürgeDüğmesine Basınca Çalışmamakta!

Profil fotoğrafı
Esra
Dyson V15 Boru Dönmesi

Dyson V15 BoruDönmesi

Profil fotoğrafı
Tahir
Dyson Almak Pişmanlıktır!

Dyson AlmakPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Serkan
Dyson V12 Kablosuz Süpürge Hüsranı!

Dyson V12Kablosuz Süpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Selma
Dyson Başlık Problemi Hortum İki Taraflı Delik!

Dyson BaşlıkProblemi Hortum İki Taraflı Delik!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Plus Logo
Dyson
V12 Detect Slim Absolute Plus
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri