Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dyson Dijital Asistan Sıkıntısı!

11 Şubat 2025 11:3994
Yakup
10 Şubat 2025 19:59

Dyson cihazım batarya değişimi de yapılmasına rağmen çalışmıyor, günlerdir dijital asistan aracılığıyla çözüm bulmaya çalışıyorum ancak müşteri temsilcisi ile bir türlü konuşamıyorum, müşteri temsilcime bağlanmaya çalıştığım son denemede 91. Sırada olduğum şeklinde cevap aldım, bir önceki günde de 8. Sıradaydım ve 30 dakikadan fazla dayanamayıp görüşmeyi sonlandırdım, 91 kişiyi beklemek 6 gün falan sürerdi sanırım. Sonuç olarak Dyson müşteri temsilciliği ve servis konusunda bayağı modellerle aynı seviyeye gelmiş durumda, telefonla ve WhatsApp ile de ulaşamadığımdan (çünkü hepsi dijital asistana yönlendiriyor) şansımı bir de burada denemek istedim, umarım bu mesajı görüp sorunumu çözerler çünkü böyle devam ederse evim kokmaya başlayacak

14 Şubat 2025 11:12 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Slim V12 Süpürge Sorunu!

Dyson Slim V12Süpürge Sorunu!

Profil fotoğrafı
Zozan
Dyson V16 Islak Silme Başlığı Su Akıtıyor

Dyson V16 IslakSilme Başlığı Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Anıl
Dyson V16 Ürün Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Dyson V16 Ürün VeMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Caner
Dyson V15 Süpürge Sıkıntısı!

Dyson V15 SüpürgeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson V11 Başlığı Kırıldı

Dyson V11 BaşlığıKırıldı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Dyson V15 Detect Duraksama Arızası

Dyson V15 DetectDuraksama Arızası

Profil fotoğrafı
Mansur

Dyson Kategorileri