to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Coanda 2X Kutusundan Temizleme Aparatı Çıkmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
26 Ekim 2025 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden Coanda 2X modelini satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, 30 Ekim’de kutunun içinden temizleme aparatının çıkmadığını fark ettim. Sipariş referans numaram: 910902979183.
Durumu Dyson müşteri hizmetleriyle paylaştım ancak bana mydyson uygulamasından temizleme tekniğini öğrenebileceğimi, kutunun içinde aparatın görünmediğini belirttiler. Fakat araştırmalarımda, aynı ürünü alan bazı kullanıcıların kutularından bu aparatın çıktığını, bazılarında ise çıkmadığını gördüm. Hatta sizin sayfanızda da bu konuda birçok şikayet mevcut.
Ürünümün garanti ve iade/değişim süreci devam ediyor, ürünü yeni aldım ve ödememi kredi kartıyla 9 taksit olarak yaptım. Temizleme aparatının kutuda olması gerektiği konusunda emin olamasam da, bazı kullanıcılara gönderildiğini gördüğüm için mağduriyetimin giderilmesini ve eksik olan temizleme aparatının tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
