Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Cinetic Big Ball Süpürgemde Çoklu Arıza Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmeti

profile
Hülya
07 Ocak 14:07
487

Erzurum’daki Media Markt AVM mağazasından aldığım Dyson Cinetic Big Ball elektrik süpürgemde yaklaşık 1 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Süpürgenin iki farklı başlığı kırıldı, kablosu kendiliğinden sürekli toplanıyor, çekiş gücü belirgin şekilde düştü ve çalışma sesi normalden çok daha fazla arttı. Bu durum nedeniyle cihazı verimli şekilde kullanamıyor, neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum.

Yaşadığım sorunlar üzerine Dyson müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ancak hiçbirinde çözüm odaklı bir yardım alamadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza çıkarması ve destek hattından sonuç alamamam beni oldukça mağdur etti.

Dyson Cinetic Big Ball süpürgem için ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve sorunsuz çalışan bir cihazla değiştirilmesini istiyorum.

07 Şubat 11:43 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürgemde Kronik Sorunlar Çözülmüyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Fatoş
04 Kasım 2025 11:15
2.809
Dyson Süpürgemde Kronik Sorunlar Çözülmüyor, Mağduriyetim Sürüyor
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Başlığı Sorunu Çözülmüyor: Temizlikte Hayal Kırıklığı

profile
Bahar
17 Aralık 2025 16:10
880
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Başlığı Sorunu Çözülmüyor: Temizlikte Hayal Kırıklığı
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Başlığı Sorunu Çözülmüyor: Temizlikte Hayal Kırıklığı
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Başlığı Sorunu Çözülmüyor: Temizlikte Hayal Kırıklığı
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Başlığı Sorunu Çözülmüyor: Temizlikte Hayal Kırıklığı
1
Nidanur sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Dyson Süpürge Hem Kullanışsız Hem Sorunlu, Çözüm Bekliyorum!

profile
Nidanur
13 Aralık 2025 01:43
2.047
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Süpürgemin Çekim Gücü Sorunu Serviste Çözülemiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Burcu
09 Ekim 2025 12:26
1.422
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri