to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Cinetic Big Ball Süpürgemde Çoklu Arıza Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmeti
Erzurum’daki Media Markt AVM mağazasından aldığım Dyson Cinetic Big Ball elektrik süpürgemde yaklaşık 1 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Süpürgenin iki farklı başlığı kırıldı, kablosu kendiliğinden sürekli toplanıyor, çekiş gücü belirgin şekilde düştü ve çalışma sesi normalden çok daha fazla arttı. Bu durum nedeniyle cihazı verimli şekilde kullanamıyor, neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum.
Yaşadığım sorunlar üzerine Dyson müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ancak hiçbirinde çözüm odaklı bir yardım alamadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza çıkarması ve destek hattından sonuç alamamam beni oldukça mağdur etti.
Dyson Cinetic Big Ball süpürgem için ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve sorunsuz çalışan bir cihazla değiştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
