Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dyson! Bu Ne Demek?

Dyson! Bu Ne Demek?
Dyson! Bu Ne Demek?
Dyson! Bu Ne Demek?
Dyson! Bu Ne Demek?
+1
Şeyda
Şeyda
Dyson
27 Nisan 2024 06:53513
Şeyda'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler Dyson

10.12.2023 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden sorunumu anlattım ve garantisi devam eden, garanti kapsamındaki yedek parçamın kargoya verilmesini rica ettim. Hemen videolu kanıt istediler, bunu da ilettim. Ardından onaylayıp siparişi oluşturdular ancak stokta olmadığını, stoklar yenilendiğinde kargoya verileceğini söylediler. 'Low Reach adaptör' olarak geçen bu parça için ara sıra yazışmalar yaptım ve durumu sorgulattım ama stokta olmadıklarını ifade ettiler. 10 Aralık'tan bu yana, yani 27.04.2024 tarihine kadar sürekli bekletildim. Sabırla beklememe rağmen bir e-posta gönderilmiş ve siparişim iptal edilmiş. Acaba kaç kişiye parça gönderildi de sıra bana geldiğinde stokta ürün mü kalmadı? Müşterinizle bu kadar mı ilgilisiniz? Lütfen mağduriyetimi giderin.

1 Mayıs 2024 17:15 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Şeyda
Şeyda
24 Aralık 2025 13:43

Teşekkürler Dyson

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V10 Ve V11 Filtre Sorunu

Hatice
Hatice
Dyson
22 Ocak 2024 23:043.448

06.01.2024 tarihinde Mevcut Dyson V10 kablosuz süpürgemin çekim gücündeki azalmadan dolayı Dyson müşteri temsilcisine gö...

1

Garanti Kapsamındaki Yedek Parça Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ali
3 Mayıs 2025 18:591.168

Merhaba, 17 Nisan 2025 tarihinde Dyson WhatsApp Müşteri Hizmetleri ile görüşerek Dyson V15 Detect Kablosuz Süpürge ürün...

Garanti Kapsamındaki Yedek Parça Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Garanti Kapsamındaki Yedek Parça Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Garanti Kapsamındaki Yedek Parça Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Garanti Kapsamındaki Yedek Parça Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Dyson 12 Ayda Beri Gelmeyen Parça

Gizem
Gizem
Dyson
30 Temmuz 2024 08:452.571

Dyson marka dikey süpürgenin low reach adaptör olan bacağı kırıldı. Müşteri hizmetleriyle Aralık ayında görüştüğümde ürü...

Dyson V12 Kablosuz Süpürge Mobilya Altı Adaptörü Teslim Problemi

Gökmen
Gökmen
Dyson
3 Şubat 2024 14:081.279

Dyson V12 kablosuz süpürgemin mobilya altı adaptörü kullanım esnasında herhangi bir darbe almaksızın kırıldı. Bunun üzer...

Dyson V12 Kablosuz Süpürge Mobilya Altı Adaptörü Teslim Problemi
1 Destek

Yedek Parça Bekleyişi: Dyson'dan Mağduriyet

Yusuf
Yusuf
Dyson
3 Şubat 2025 21:28501

02.01.2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri ile görüşüp başlıktaki arızayı görüntülü görüşmeyle gösterdim. Bunun netic...

Yedek Parça Bekleyişi: Dyson'dan Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Süpürge Geri Süpürürken Zıplama Sorunu

Dyson V15 SüpürgeGeri Süpürürken Zıplama Sorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson Süpürge Çalışırken Duruyor!

Dyson SüpürgeÇalışırken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Süpürge Boyası Çıktı!

Dyson Süpürge BoyasıÇıktı!

Profil fotoğrafı
Harun
Dyson Süpürge Servis Süreci!

Dyson Süpürge ServisSüreci!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı!

Dyson Süpürge BorusuKırıldı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson V12 Süpürge Arızası

Dyson V12 SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Züleyha

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri