to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ekim cumartesi günü Dyson v11 aldım. Almaz olaydım. Keşke daha önce buradaki yorumları okusaymışım. Kendimden sonra anneme alacaktık neyse ki ondan kurtarmış olduk. Süpürgenin motorbar başlığı bozuk çıktı asla dönmüyor dönmediği için temizlik yapmıyor çekmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm yedek başlık bekliyoruz ama stokta yok sık sık güncelleme oluyor dendi 10 gün oldu. Gelen giden yok. Evde köpeğim var başka süpürgem yok bu mağduriyetimi kim karşılayacak! Ne kadar ilgisiz malının arkasında durmayan bir firmaymış çevremdeki herkese anlatıyorum. Keşke ürünün iadesi olsaydı komple gönderirdim yazıklar olsun verdiğimiz paralara!
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Sorunum çözüldü
Dyson V11 marka kablosuz süpürgenin bataryası bitince müşteri hizmetlerini aradım. Kodu ile sipariş etmemi söylediler, ancak sitede stokta yok yazıyordu. Ne kadar süre alacağını öğrenmek için tekrar aradım, bilemiyoruz dediler. Bir termini olması lazım, zira bir hafta mı bir ay mı bekleyeceğimi bile...
23 Mayıs tarihinde elimize ulaşan Dyson V11 modelinden çıkan motobar yer süpürme başlığı dönmüyor. Konu ile ilgili Dyson ile görüştük sorunun başlıkta olduğu ve yeni başlık gönderileceği söylendi. Görüşmemizin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ortada ne bir başlık var ne de başlığın gönderileceğine ...
Dyson V10 süpürgemin saç dolanmasını engelleyen özelliği olan Motorbar başlığı bozuldu. Bu durumu bildirmek için görüştüğümde aynı ürünün gönderileceği söylendi fakat gelen ürün saç ve iplerin dolanmasını engelleyen özelliği olmayan üründü. Tekrar görüşüp bunu istemediğimi söyledim, yeni ürünün gönd...
26 ay önce aldığım Dyson v10 kablosuz süpürgenin başlığı motorbar garanti süresi bittikten 2 ay sonra arızalandı, başlık motoru dönmüyor. Müşteri hizmetlerinin sorunsuz işlemesinden dolayı da tercih ettiğim Dyson, meydana gelen bir arızada garanti dolduğu için yardımcı olamıyor, neden bozulduğu için...
V11 Dyson şarjlı süpürgem çalışırken birden duruyordu. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüştük. Dediler ki şarj bitene kadar süpürgeyi çalıştır, Sonra tekrar dene. Söylenileni yaptık. Sorun devam etti. Tekrar aradık, sorun devam ediyor. Servise alır mısınız diye. Gerek yok ded...
Yorumlar