to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Boru Bağlantı Kısmında Yaşadığım Sorun!
Dyson V12 süpürgem hazne ve boru bağlantısı inanılmaz sallanıyor süpürürken kırılacakmış gibi takır takır edip çıtlama sesleri çıkarıyor. Kaliteli bir temizlik aşaması olmuyor. Kırıldı kırılacak diye düşünüp güzel süpürülmüyor. Destek ekibiyle konuştuğumda zamanla esneme payının olacağını söyleyip normal dediler ve kapattılar. Asla yardımcı olmadılar. Kırık olmadığı için yapılacak bir şey yok dediler. Bu şekilde giderse zaten kırılacak. Dyson ekibinin bu şekilde yardımcı olmaması beni çok üzdü. Şu an süpürgemi verimli kullanamıyorum.
Bu şekilde sallanma ses çıkarma durumu var
Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bugün konuştuğum hanımefendi bu sallantının normal olmadığını boru değişimi yapılacağını belirtti. Teşekkür ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Bugün yeni boru elime ulaştı. Sorun çözüldü. Teşekkürler Dyson.
Ürününüz garanti kapsamında mıydı?