to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Nisan 2023 tarihinde Dyson v8 absolute cihaz aldım.
Bu cihazımızın bataryası Şubat 2025 tarihinde arıza vererek müşteri hizmetleri ile görüşme sağlandı. Müşteri hizmetleri ile görüşme sonucu yeni bir batarya gönderilmesine karar verdi. Ama 2 ay sonra göndermiş olduğu sıfır batarya tamamen çalışmamaya başladı ve bugün müşteri hizmetlerini arayarak Şubat ayında sıfır göndermiş olduğunuz batarya 2. Ayında arıza vererek çalışmadığını bildirdik. Müşteri hizmetlerinin dönüşü garantiniz bittiği için 4500 TL ödeyerek yeni bir batarya alabilirsiniz. Dönüşü aldık.
Simdi Dyson yetkililerine soruyorum 2 yıl kullanmış olduğum batarya yerine sıfır batarya yolluyorsunuz 2 ayda arıza vererek çalışmıyor... Garanti kapsamında olan hakkımı 2 ayda harcıyorsunuz.
Etik bir davranış mı?
Merhaba, Dyson V8 Absolute makinem var ve daha garantisi bitmedi. Makinemin geçen sene de bataryasında sıkıntı çıktı, yenisini gönderdiler. Bu sene tekrar batarya çalışmıyor ve yetkililer bataryanın bir defa değişebileceğini söylediler. 4.500 TL ücret karşılığında alabileceğimi söylediler. Ben gerçe...
Aralık 2022 tarihinde aldığımız Dyson V15 Detect Absolute seri numarası: U3B-EU-RKV4757A cihazın hiçbir şekilde elektrik almadığı, çalışmadığı, fişe taktığımızda bile cihazın herhangi bir tepki vermemesi sonucu Dyson müşteri hizmetlerini aradık. Bataryasının değişmesi gerektiğini, garanti bittiği iç...
2021 yılı aralık ayında Dyson firmasından V8 Absolute ürününü aldım aldıktan birkaç gün sonra ürün elime ulaşmadan indirime girdi, Böyle olunca ürünü iade edip yeni fiyattan tekrar satın almak istedim, Bunun yerine arasındaki fark için bana yedek batarya gönderebileceklerini söylediler ve bende kabu...
Yorumlar