to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 7 ay önce satın aldım. Ürünün kutusunun içinden filtre temizleme için gerekli olan parça görünür hiçbir yerde yoktu. Bu nedenle ilk günden eksik mi geldi yoksa kutu içinde gözden mi kaçırdım tam olarak emin olamadım, ancak kutuları attıktan sonra bu parçaya hiçbir şekilde ulaşamadım. Daha sonra başka kullanıcıların paylaşımlarından, bu küçük parçanın görünür bir yerde olmadığını ve iç aksesuarlardan birinin bulunduğu kutunun tavanına yapıştırılmış şekilde geldiğini öğrendim. Benim cihazımda ise böyle bir parça hiç yoktu.
Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bu parçayı yeniden satın almam gerektiği söylendi. Ürünü yeni almış olmama ve parçanın fiilen elimde bulunmamasına rağmen herhangi bir destek veya kolaylık sağlanmaması beni açıkçası üzdü.
Dyson gibi müşteri memnuniyetine önem verdiğini düşündüğüm bir markanın, bu yaşadığım mağduriyete kayıtsız kalmayacağını umuyor ve eksik olan filtre temizleme parçasının tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3-4 ay önce satın almış olduğum Dyson Airwrap cihazımda, kısa bir süredir filtre ışığı yanmakta ve cihaz kendiliğinden kapanmaktadır. Durumu araştırdığımda, filtre temizliğinin önemli olduğunu öğrendim ve kutu içeriğinde bu temizlik için gerekli olan filtre temizleme aparatını aradım. Ancak...
Yaklaşık 3-4 ay önce satın almış olduğum Dyson Airwrap cihazımda, kısa bir süredir filtre ışığı yanmakta ve cihaz kendiliğinden kapanmaktadır. Durumu araştırdığımda, filtre temizliğinin önemli olduğunu öğrendim ve kutu içeriğinde bu temizlik için gerekli olan filtre temizleme aparatını aradım. Ancak...
Dyson Airwrap ürünü aldım ama içinden filtre temizleme apartı çıkmadı müşteri hizmetlerini aradım ilgilenmediler. Ürünü ücretsiz şekilde temin etmek istiyorum. Çözüm bekliyorum. Ürün sonuçta pahalı bir ürün ve böyle bir şey olması üzücü. Ürünü açarken baktım içinde yoktu ama çok saçma bir yerde olac...
Dyson’dan yaklaşık bir ay önce Dyson Airwrap’ı aldım. Ürünün kutu içeriğinde yer alan parçalara dair herhangi bir bilgi bulunmadığı için temizlik aparatının kutuda olup olmadığını anlayamadım. Sonrasında bu parçanın eksik olduğunu fark edince müşteri hizmetlerini arayıp temin edilip edilemeyeceğini ...
Yorumlar