to read complaints and reviews, or file yours. 
Avustralya'dan aldığım Dyson Airwrap'i Türkiye'de kullanabilmek için Dyson'dan çözüm önerisi talep ediyorum fakat kendileri bu konuya dair bir çözüm politikası değil bir satış politikası geliştirmişler. Yurt dışından aldığınız ürünleri alıp %25 indirim ile yeni bir satış teklifi sunuyorlar. İş geliştirme birimleri uluslararası bir marka olmak, marka güvenirliği ve ürünün arkasında durmanın böyle bir şey olmadığının farkında mı? Bir çözüm önerisi talebim var. Durumu sizlere teknik açıdan da özetlemek isterim. Avustralya 220V Türkiye ise 240V kullanıyor yani bunu dönüştürebilecek bir voltaj dönüştürücü kullanmam gerekiyor cihaz sağlığı için fakat böyle bir dönüştürücü mevcut değil. Diyelim ki cihaz sağlığını önemsemiyorum ve ürünün sadece çalışması ile ilgileniyorum bu noktada bu watt aralığında ürün zaten düşük performans ile de olsa çalışıyor olmalıydı. Bu noktada Dyson'dan sorunuma çözüm bekliyorum ve böyle bir markanın bunu satış stratejisine dönüştürmesini kabul edemiyorum. Dilerim bu konuda sorunum çözülür.
Dyson Airwrap Long Voltaj uyumsuzluğu, Dyson marka Airwrap cihazını Amerika San Francisco'dan aldım. Türkiye'ye gelip çalıştırmak istediğimde çalışmadı. İnternetten araştırdığımda Amerika'dan alınan cihazın Türkiye'de çalışmayacağını öğrendim. Turkiye Dyson'a konuyu yazdığımda gelen cevap aşağıdaki...
Doğum günümde erkek arkadaşımın İngiltere'den aldığı Dyson Airwrap ürününü Türkiye'de çalıştırmak için uygun dönüştürücüyle kullanmayı denedim. Cihaz ilk etapta çalışmayınca Dyson teknik destekle iletişime geçtim. Tarafıma, "İngiltere ile Türkiye'nin elektrik sistemleri farklı, bu yüzden cihaz Türk...
Yaklaşık iki ay önce Türkiye’deki bir mağazanızdan Dyson Airwrap cihazınızı satın aldım ve cihazdan oldukça memnunum. Ancak, önümüzdeki ay Amerika’ya taşınacağım ve cihazımı Amerika’da kullanamayacağımı öğrendiğimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Durumu Türkiye’deki Dyson destek ekibine ilk ile...
Yorumlar