Dyson Airwrap Servis Sonrası Kargo Gönderimi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız
07.03.2026 tarihinde Dyson Airwrap cihazımı Ankara Kentpark teknik servise bıraktım. 09 Mart tarihinde teknik servis işlemlerimin tamamlandığına dair mesaj va mail geldi teslim edilirken 3 gün içinde almazsak kargo ile gönderim sağlanacağı söylendi. Bekledim ve hiçbir şekilde gönderim sağlanmadı. 13 Mart günü müşteri hizmetleri ile görüştüm. Talep oluşturduğunu gün içinde dönüş sağlayacakları söylendi. O gün de hiçbir dönüş sağlanmadı ve gönderim olmadı. 16 günü tekrar müşteri hizmetleri ile görüştüm. Henüz kargoya verilmediğini talep ileteceğini söyledi. Bugün de kargoya verilmedi. Ürünümün aciliyeti olmasına ve işlemlerinin 2 günde tamamlanmasına rağmen neredeyse 10 gündür boşuna bekliyor. Ürünümün gönderilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor geçiştirici cevaplar veriyor sesinizi alamıyorum denilip yüzüme kapattılar.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey












