Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Satın Alımında Eksik Koruyucu Paket Ve İletişim Sorunu

Gülay
11 Kasım 11:49
627

08.11.2025 tarihinde Akasya Dyson mağazasından Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda, kutu içerisindeki koruyucu paketin eksik olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bazı ürünlerde koruyucu paket olduğu, bazılarında ise olmadığı söylendi. Bu durum benim için kabul edilebilir değil; ürünümün koruyucu paketli olması gerektiğini düşünüyorum.

Ürünü aldığım gün bu eksikliği fark etmeme rağmen mağazaya ulaşamadım, çünkü herhangi bir iletişim numarası bulunmamaktaydı. Ürünüm garanti kapsamında ve elimde bilgi amaçlı verilen fiş mevcut olup, faturam hâlâ tarafıma ulaşmamıştır.

Ürünümün bir an önce koruyucu paketli yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

22 Kasım 14:39 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Airwrap'te Üretim Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Doğa
22 Ekim 17:32
1.327
Dyson Airwrap'te Üretim Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
dyson-airwrapte-uretim-hatasi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-deneyimi-1.jpg

Kutu İçeriği Eksik: Filtre Temizleme Aparatı Gönderilmedi

Nida
02 Eylül 08:32
1.239

Dyson Airwrap’te Hayal Kırıklığı: Arızalı Ve Kusurlu Ürün Teslimatı

Beyza
24 Eylül 11:42
1.793

Dyson Airwrap Ürününde Eksik Parça Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Meliha
23 Nisan 20:18
2.451
Dyson Airwrap Ürününde Eksik Parça Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Dyson Airwrap Ürününde Eksik Parça Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
4
Ozge sonuçtan memnun
Çözüldü

Dyson Airwrap İade Ve Değişim Sorunu

Ozge
11 Mart 18:46
3.234
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri